WEMASY te permite ver todos los dispositivos que tienen la sesión iniciada en tu cuenta. Así sabes desde dónde se usa tu cuenta y puedes actuar si algo no cuadra.
¿Qué son las sesiones activas?
Una sesión activa es un dispositivo o un navegador que tiene la sesión iniciada en tu cuenta de WEMASY. Cada vez que inicias sesión desde un dispositivo o navegador nuevo, se crea una sesión nueva. Las sesiones siguen activas hasta que cierras la sesión o hasta que caducan.
Cómo ver tus sesiones activas
- Haz clic en tu avatar o en tus iniciales, arriba a la derecha de la pantalla.
- Elige Mi cuenta en el menú.
- Ve a la sección Seguridad.
- Busca la zona de Sesiones activas.
Detalles de cada sesión
Cada sesión activa muestra información para que reconozcas el dispositivo. Puede incluir:
- Tipo de dispositivo: el tipo de dispositivo, por ejemplo escritorio o móvil.
- Navegador: el navegador con el que se inició la sesión.
- Ubicación: una ubicación aproximada según la dirección IP.
- Última actividad: cuándo estuvo activa la sesión por última vez.
Tu sesión actual aparece marcada para que la distingas de las demás.
Cerrar una sesión a distancia
Si ves una sesión que no reconoces, o quieres cerrar la sesión en un dispositivo que ya no usas, puedes cerrarla a distancia.
- Busca la sesión que quieres cerrar en la lista de sesiones activas.
- Haz clic en la opción para cerrar o eliminar esa sesión.
- La sesión de ese dispositivo se cierra al momento.
Quien use ese dispositivo tendrá que volver a iniciar sesión para entrar.
Nota: Desde este resumen no puedes cerrar tu sesión actual. Para cerrar la sesión en el dispositivo que estás usando, usa la opción de cerrar sesión del menú de la cuenta.
Cuándo revisar tus sesiones activas
Conviene revisar tus sesiones activas con regularidad. Revísalas sobre todo en estas situaciones:
- Iniciaste sesión en un equipo compartido o público y puede que olvidaras cerrarla.
- Perdiste un dispositivo o te lo robaron.
- Notas actividad inesperada en tu cuenta.
- Acabas de cambiar tu contraseña y quieres asegurarte de que las sesiones antiguas están cerradas.
Consejo: Después de cambiar tu contraseña, revisa tus sesiones activas y cierra las que no reconozcas.