Welcome to WEMASY B.V.!

Estos Términos de uso (el “Acuerdo” o “términos”) regulan y controlan cualquier acceso y uso de www.wemasy.com (“Sitio web”, “Sitio”), propiedad de WEMASY B.V. y operado por WEMASY B.V. (“WEMASY B.V.”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Estos Términos de uso se aplican a todos los usuarios, incluidos los visitantes no registrados, los usuarios registrados y suscritos (colectivamente, “usuarios”, “usted”, “su”), que utilicen cualquier servicio de WEMASY B.V., incluidos nuestros sitios web y cualquiera de sus subdominios, aplicaciones web (“Aplicaciones de WEMASY B.V.”), aplicaciones móviles (“Aplicaciones móviles”) y servicios relacionados (colectivamente, la “Plataforma”, los “Servicios”). Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio web, usted acepta únicamente estos términos. Si no acepta todos los términos de estos Términos de uso, no podrá acceder al Sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

Estos Términos de uso son un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros y regulan su uso de nuestra Plataforma y sus servicios. Cualquier documento mencionado en el presente y nuestras Políticas de Nombres de Dominio, Política de privacidad, Contrato de Procesamiento de Datos y Políticas de Copias de Seguridad Automáticas se considerarán parte material de estos Términos de uso. Salvo lo expresamente establecido en el presente, no existen beneficiarios terceros de este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de uso mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. El uso o acceso continuado al Sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

ACEPTACIÓN DE LOS Términos de uso

LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR NUESTRA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” CONTENIDO EN EL PRESENTE O AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB Y SUS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS Términos de uso. EL USO DE NUESTRO SITIO WEB ESTÁ TAMBIÉN SUJETO A NUESTRA Política de privacidad. ESTE DOCUMENTO CONSTITUYE UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y WEMASY B.V. AT SPORTLAAN 45, 6717 LA EDE. GELDERLAND, NETHERLANDS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIER TÉRMINO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE, INCLUIDOS LOS CAMBIOS, POR FAVOR NO ACCEDA NI UTILICE NUESTRO SITIO WEB NI REALICE NINGÚN PEDIDO. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ACTUALIZAR, MODIFICAR O SUSTITUIR CUALQUIER PARTE DE ESTOS Términos de uso MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN NUESTRO SITIO WEB. EL USO CONTINUADO O ACCESO AL SITIO WEB DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE DICHOS CAMBIOS. LE NOTIFICAREMOS POR CORREO ELECTRÓNICO SI REALIZAMOS CUALQUIER CAMBIO SUSTANCIAL A ESTOS Términos de uso.

GENERAL USE:

WEMASY B.V. es una plataforma o sistema en línea todo en uno que ofrece servicios de dominios, creación de sitios web, ventanas emergentes, análisis SEO, analíticas, campañas, tienda en línea, seguimiento de posicionamiento, protección de clics, pruebas A/B, suscripciones, facturación y otros servicios relacionados con sitios web  (los “Servicios”) a usuarios internacionales. Ofrecemos a nuestros usuarios numerosas herramientas y funciones para crear, publicar y utilizar sitios web impresionantes, plataformas de comercio electrónico en línea, boletines informativos, galerías, reproductores de medios, aplicaciones móviles y otras aplicaciones, herramientas y servicios en línea y móviles. Los sitios web, funcionalidades y plataformas en línea y móviles creados por los Usuarios se denominan colectivamente en el presente como “Plataformas de Usuario”. Sin perjuicio de estos Términos de uso, al utilizar nuestra Plataforma y sus servicios, usted declara y garantiza que: a) toda la información de registro que envíe es verdadera, exacta, actual y completa; b) tiene la capacidad legal, acepta cumplir con estos Términos de uso, no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside y nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este Sitio; c) no utilizará la Plataforma para ningún fin ilegal o no autorizado; y d) su uso de nuestra Plataforma no violará ninguna ley o regulación aplicable. Usted reconoce y acepta que podemos suspender o cancelar su acceso y uso de la Plataforma y cualquiera de sus servicios si tenemos motivos para creer que la información que proporciona al registrarse o en cualquier actualización de su cuenta es falsa, inexacta, no actual, incompleta, o por otras razones a nuestra entera discreción.

DISPONIBILIDAD, SEGURIDAD & EXACTITUD DE NUESTRA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS

Ofrecemos nuestra Plataforma y sus servicios “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que su acceso a la Plataforma o el uso de nuestra API sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores, ya que esto no puede garantizarse debido a la naturaleza de Internet. Además, es posible que necesitemos realizar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevas funciones periódicamente. El acceso a la Plataforma puede suspenderse o retirarse temporal o permanentemente, sin previo aviso, ya sea a usted personalmente o a todos los usuarios. También podemos imponer restricciones sobre la duración y la forma de uso de cualquier parte de la Plataforma por cualquier motivo. Si le imponemos restricciones a usted personalmente, no deberá intentar utilizar el sitio web bajo otro nombre o usuario ni en otra computadora, dispositivo móvil o similar. No garantizamos que la Plataforma sea compatible con todo el hardware y software que usted pueda utilizar. No seremos responsables de ningún daño, virus u otros códigos que puedan afectar a cualquier equipo, software, datos u otros bienes como resultado de su descarga, instalación, acceso o uso de la Plataforma, ni de las acciones de terceros. Sin embargo, implementaremos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su sitio web contra ataques DDoS. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la Plataforma y cualquier cosa descrita en ella sin previo aviso a usted, incluida la suspensión del acceso al sitio web o su cierre indefinido.

Además, usted reconoce y entiende que el uso de nuestra herramienta de analíticas o de cualquier otra herramienta implica que nuestros datos pueden no ser 100% exactos. Podemos experimentar pérdida de datos u otros errores en el seguimiento; por ejemplo, algunas horas pueden faltar o los datos pueden no ser completamente correctos al realizar el seguimiento de las analíticas de los usuarios. Además, al utilizar nuestra herramienta de campañas, la recepción de correos electrónicos no está garantizada al 100%. Puede haber casos en los que los correos electrónicos enviados a los clientes, etc., no se reciban.

INTERPRETATION:

“Users” los visitantes no registrados, los usuarios registrados y suscritos o cualquier persona, incluidos los Contribuidores, que utilicen WEMASY B.V. en nombre del Usuario.

"Service(s)" significa la plataforma o sistema en línea propietario de WEMASY B.V. que ofrece servicios de dominios, creación de sitios web, ventanas emergentes, análisis SEO, analíticas, campañas, tienda en línea, seguimiento de posicionamiento, protección de clics, pruebas A/B y suscripciones, herramientas de facturación y otras funcionalidades relacionadas con sitios web (los “Servicios).

“Pro Version” el plazo de suscripción descrito en las páginas de Precios y otras páginas de nuestro sitio web.

“User Data or Personal Data” los datos introducidos por los visitantes, los usuarios registrados y suscritos con el fin de utilizar los Servicios o facilitar el uso de los Servicios por parte del usuario. O cualquier dato de cualquier tipo que se envíe a los Servicios por o en nombre del usuario, incluidos, entre otros: (a) los datos enviados, cargados o importados a los Servicios por el usuario (incluidos los de Plataformas de Terceros) y (b) los datos proporcionados por o Sobre nosotroser (incluidos los registros de chat y mensajes) que se recopilan de las Propiedades del usuario mediante la Plataforma y sus Servicios.

“OAuth” Es un protocolo o marco de autorización de estándar abierto que describe cómo servidores y servicios no relacionados pueden permitir de forma segura el acceso autenticado a sus recursos sin compartir realmente la credencial única de inicio de sesión inicial relacionada. Funciona delegando la autenticación del usuario al servicio que aloja la cuenta de usuario y autorizando a las aplicaciones de terceros a acceder a la cuenta de usuario.

"Feedback" significa comentarios, historias de usuario, preguntas, sugerencias u otros comentarios relacionados con cualquier servicio de WEMASY B.V.

"Laws" significa todas las leyes, regulaciones y convenios locales, estatales, federales e internacionales aplicables, incluidos, entre otros, los relacionados con la privacidad de los datos y la transferencia de datos, las comunicaciones internacionales y la exportación de datos técnicos o personales.

"Taxes" significa cualquier impuesto o gravamen sobre ventas, uso, GST, valor añadido, retenciones u otros similares, ya sean nacionales o extranjeros, distintos de los impuestos basados en los ingresos de WEMASY B.V..

"Third-Party Website or Platform" significa cualquier sitio web, software, aplicación móvil, software como servicio, fuentes de datos u otros productos o servicios no proporcionados por WEMASY B.V. que estén integrados con los Servicios y según se describe en la Cláusula 14 de estos Términos

“Confidential Information” información que sea propietaria o confidencial y que esté claramente etiquetada como tal o identificada como Información Confidencial en la cláusula 8

“User Subscriptions” el usuario que haya adquirido cualquier servicio ofrecido a través de nuestra Plataforma

“Subscription Fees” las tarifas de suscripción pagaderas por el usuario

Términos de uso DE LA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS

• Quién puede utilizar nuestros servicios: Para utilizar o acceder a nuestra Plataforma y sus servicios, debe tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad de acuerdo con su ley local y tener la autoridad legal para registrarse en nombre de su organización. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar el registro a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted certifica que tiene dieciocho (18) años de edad y acepta proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa cuando se le solicite.

• Registration or Sign Up: Antes de que se le permita utilizar la Plataforma de WEMASY B.V., debe registrarse para obtener una cuenta y completar el proceso de registro en línea en nuestra plataforma. Ofrecemos una opción de registro con autorización opcional (OAuth) mediante complementos de redes sociales como Facebook, Google, Github, Discord y otras plataformas similares. Estas herramientas pueden permitir el registro automático y una conexión directa con los servidores de esas redes a través de su navegador, y la información de registro será transferida a nosotros por dichas redes. Si accede a nuestra plataforma y sus servicios con sus credenciales de inicio de sesión de esas plataformas, podemos recibir información personal suya de dichas plataformas de redes sociales, de acuerdo con los Términos de uso y la Política de privacidad de esas plataformas. Todos los usuarios deben completar todos los campos de registro obligatorios con contenido verdadero, exacto, actual y completo. Si su información cambia, actualice su cuenta rápidamente en consecuencia para garantizar que podamos brindarle servicios precisos y adecuados. Nos reservamos el derecho de restringir su acceso, bloquear su cuenta temporal o indefinidamente, detener cualquier servicio que tenga en curso, advertir a otros usuarios sobre sus acciones o emitirle una advertencia si, incluidos entre otros, a) infringe cualquiera de los términos de estos Términos de uso; b) no podemos verificar o autenticar cualquier información que nos proporcione; c) creemos que sus acciones pueden causar pérdidas o responsabilidades a otros usuarios o a nosotros.

Si usted es un Contribuidor, debe registrarse y crear su propia cuenta de usuario para acceder a la cuenta de usuario o al espacio de trabajo, o a Proyectos específicos o a una herramienta específica bajo la cual usted es un Contribuidor. Por lo tanto, estos Términos de uso se aplican también a los Contribuidores.

Si usted es un Usuario Revendedor, entonces, dependiendo del acuerdo entre usted y el Revendedor, el Revendedor puede ser el propietario de la plataforma de usuario, y el Revendedor puede invitarlo a usted como Contribuidor de dicha plataforma de usuario.

Si usted es un Miembro de la Comunidad, debe registrarse y crear su propia cuenta de usuario para ser miembro de la comunidad de nuestro foro. Como miembro de la Comunidad, puede vender sus plantillas y otros artículos permitidos a través de nuestro foro. 

Si usted ha sido invitado como Contribuidor a una plataforma de usuario o si es un Usuario Revendedor, o si es un Community Member usted reconoce que el propietario de dicha plataforma de usuario y/o el Revendedor y/o Community Member (i) tendrá acceso completo a cualquier información (incluida la información personal) que esté almacenada por usted o en su nombre en dicha plataforma de usuario y (iii) tendrá todos los derechos y funcionalidades otorgados al propietario de una cuenta de usuario, en relación con dicha plataforma de usuario.

• Account and Password Usage: Es importante que la información asociada a su cuenta sea exacta y esté actualizada. Es posible que necesite proporcionar su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de empresa, etc., para completar la información de su cuenta. Puede invitar a otras personas a su Cuenta de Usuario y a sus plataformas de usuario, y asignarles ciertos roles y permisos para realizar ciertas actividades dentro de su Cuenta de Usuario y/o plataformas de usuario. Una persona que reciba permiso para realizar actividades en una Cuenta de Usuario y/o una plataforma de usuario, que no sea su propietario, se denomina en el presente como “Contribuidor”.

Si cualquier persona distinta de usted (incluidos los Contribuidores) accede a su Cuenta de Usuario y/o a la configuración de cualquiera de sus plataformas de usuario, también puede realizar acciones disponibles para usted, hacer cambios en su Cuenta de Usuario y plataformas de usuario, aceptar cualquier término legal disponible en ellas, realizar diversas declaraciones y garantías, y más. Todas esas actividades se considerarán realizadas en su nombre y en su calidad de propietario de la Cuenta de Usuario y/o plataformas de usuario, estén o no autorizadas específicamente por usted. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de todas y cada una de las acciones que se realicen mientras utiliza su Cuenta de Usuario y/o plataformas de usuario, y debe notificar de inmediato a nuestro Centro de Soporte cualquier estafa, pérdida, robo o uso no autorizado real o sospechado de su cuenta o de la contraseña de su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida que resulte del uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña, con o sin su conocimiento.
Además, en ciertas circunstancias, podemos ofrecer la capacidad de que el personal autorizado asuma temporalmente el control de las cuentas de usuario para facilitar la asistencia con la modificación de contenido o la resolución de problemas, garantizando una experiencia de usuario y servicios de soporte óptimos.

• Propiedad de la cuenta de usuario / de la plataforma: Para cada Plataforma de Usuario, consideraremos que el propietario de dicha Plataforma de Usuario es la persona o entidad cuya dirección de correo electrónico figura en nuestros registros como propietaria de la Cuenta de Usuario bajo la cual se creó la Plataforma de Usuario. En caso de disputa sobre la titularidad de una Cuenta de Usuario, nos reservamos el derecho de determinar la titularidad de una Cuenta de Usuario basándonos en nuestro criterio razonable, ya sea que hayamos realizado o no una investigación independiente. Sin embargo, si no podemos realizar dicha determinación, nos reservamos el derecho de evitar hacerlo y/o suspender una Cuenta de Usuario hasta que las partes en disputa sobre dicha titularidad lleguen a una resolución, sin que WEMASY B.V. tenga responsabilidad alguna ante usted o ante cualquier otra parte. Podemos solicitar documentación (por ejemplo, un documento de identidad emitido por el gobierno, una licencia comercial) que pueda ayudarnos a determinar la titularidad.

Si usted ha sido invitado como Contribuidor a una Plataforma de Usuario o si es un Usuario Revendedor, reconoce que el propietario de dicha Plataforma de Usuario y/o el Revendedor tendrán acceso completo a cualquier información almacenada, incluidos los datos personales, en esa Plataforma de Usuario. Además, poseerán todos los privilegios y funcionalidades de un propietario de Cuenta de Usuario en relación con dicha Plataforma de Usuario.

WEMASY B.V. reconocerá al individuo o entidad con acceso a la dirección de correo electrónico asociada como el propietario legítimo de una Cuenta de Usuario, Plataforma de Usuario y/o cualquier Contenido de Usuario generado o cargado en el Servicio correspondiente de WEMASY B.V. Si se adquieren Servicios de Pago a través de una Cuenta de Usuario, WEMASY B.V. se reserva el derecho de considerar al propietario de dicha Cuenta de Usuario, junto con la Plataforma de Usuario pertinente y/o el Contenido de Usuario creado en ella, como el individuo o entidad cuyos datos de facturación se utilizaron para dichas compras.

En los casos en que tanto un individuo como una organización estén registrados como el titular o la organización titular de un dominio, WEMASY B.V. designará a la organización como el propietario legítimo del dominio. Si la Información de Facturación identifica a una persona como propietaria de la Plataforma de Usuario mientras que Registro de dominios indica un propietario diferente, WEMASY B.V. considerará a la persona registrada como propietaria del dominio vinculado a la Cuenta de WEMASY B.V. como propietaria de la Plataforma de Usuario.

No obstante, WEMASY B.V. conserva la autoridad para determinar la titularidad del Contenido de Usuario y/o de un Sitio Web de Usuario como estime conveniente, incluso si esto implica ignorar las pautas mencionadas anteriormente, en caso de que WEMASY B.V. considere, a su entera discreción, que la situación justifica dicha determinación. Esta determinación se basará únicamente en la situación fáctica evaluada según la entera discreción de WEMASY B.V.

• Free Packages or Services: Nuestra plataforma también puede ofrecer paquetes gratuitos que permiten a los usuarios crear sus propios sitios web sin necesidad de realizar ningún pago. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos paquetes gratuitos requieren la inclusión de un logotipo de WEMASY B.V. o un anuncio de mensaje en el sitio web del usuario. Los usuarios que utilicen el paquete gratuito no pueden eliminar ninguna etiqueta o marca asociada con WEMASY B.V. de sus sitios web.

El paquete o los servicios gratuitos estarán sujetos a límites de uso, como 1000 visitas o 50 envíos de formularios, entre otros.. Al utilizar nuestros paquetes o servicios gratuitos, usted reconoce explícitamente y acepta el requisito de actualizar a un paquete de pago una vez que haya agotado los recursos gratuitos asignados. No actualizar puede resultar en la suspensión de su acceso a nuestro servicio gratuito.

• Transferencia de Cuentas y Sitios:  Puede transferir su(s) sitio(s) a otra persona a través de nuestra Plataforma (“Transferencia de Sitios”). Si desea transferir su cuenta a otra entidad legal o persona (“Transferencia de Cuenta”), comuníquese con nuestro Soporte en support@wemasy.com. Tenga en cuenta que solo puede solicitar Transferencias de Sitios o Transferencias de Cuentas para sitios/cuentas de los cuales usted sea el propietario legal y/o titular de los derechos. Las transferencias de cuentas están sujetas a nuestra entera discreción y aprobación por escrito. Bajo ninguna circunstancia estamos obligados a cumplir con dichas solicitudes. No actuamos como intermediario, árbitro o adjudicador entre usted y cualquier tercero. Si su solicitud de transferencia afecta a terceros, como en los casos en que las cuentas y/o sitios son administrados por usted en nombre de terceros (por ejemplo, sus clientes), podemos solicitar el consentimiento de dicho tercero, y su solicitud puede estar sujeta a dicho consentimiento, aunque no tenemos la obligación de obtenerlo. Cualquier transferencia de cuenta está sujeta a la aprobación previa por escrito de nuestra parte a nuestra entera discreción.  No seremos responsables de ninguna reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto de cualquier naturaleza que surja o esté relacionado con sus Transferencias de Sitios y/o Transferencias de Cuentas. Usted mantendrá indemne a WEMASY B.V. de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y procedimientos de cualquier tercero, y nos indemnizará por todas y cada una de las multas, costos, gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados), pérdidas o daños que surjan o estén relacionados con cualquier Transferencia de Cuenta y/o Transferencia de Sitio. Para mayor claridad, no seremos responsables de las disputas entre usted como propietario de la Cuenta y otros miembros de su equipo o sus clientes que puedan ser propietarios de sitios creados a través de la plataforma.

• Personalized User Experience: Podemos utilizar tecnología de IA para analizar el comportamiento y las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia de creación y gestión de sitios web. A través de la información obtenida de las acciones y elecciones de los usuarios, WEMASY puede ofrecer sugerencias de plantillas personalizadas, recomendaciones de diseño y estrategias de marketing dirigidas.

• Customer Support: Usted tiene derecho a solicitar asistencia cuando lo necesite. Sin embargo, reconoce y entiende que, para prevenir el abuso o la utilización excesiva de nuestros servicios de soporte, nos adherimos a los principios de Uso Justo. Esto significa que podemos proporcionar soporte dentro de límites razonables. Para evitar que las personas hagan un uso excesivo de nuestros recursos de soporte, podemos introducir una demora en la respuesta a sus consultas. Esta demora se implementa para garantizar que nuestro tiempo de respuesta promedio siga siendo justo para todos los usuarios. Al hacerlo, pretendemos distribuir los recursos de manera equitativa entre los usuarios y permitir que nuestro personal de soporte gestione su carga de trabajo de manera efectiva sin verse indebidamente sobrecargado por las demandas de un solo usuario.

Además, podemos  aprovechar la tecnología avanzada de IA proporcionada por OpenAI o un proveedor de servicios de IA similar para mejorar la eficiencia de nuestros servicios de soporte. Mediante este enfoque innovador, pre-generamos respuestas utilizando algoritmos de IA para abordar rápidamente sus consultas, optimizando así la velocidad y la efectividad de nuestro sistema de soporte.

• International Users: El Servicio es controlado, operado y administrado por WEMASY B.V. BV desde nuestras oficinas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si accede al Servicio desde una ubicación fuera del EEE, usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales. Usted acepta que no utilizará el contenido de WEMASY B.V. al que se accede a través de WEMASY B.V. en ningún país ni de ninguna manera prohibida por las leyes, restricciones o regulaciones aplicables.

• License to Use WEMASY B.V. Platform; WEMASY B.V. Content: WEMASY B.V. le otorga una licencia personal, intransferible, no exclusiva, revocable y limitada para acceder, visualizar y utilizar el sitio de WEMASY B.V., la Plataforma de WEMASY B.V. y todo el contenido que le proporcionamos a través de WEMASY B.V. (“Contenido de WEMASY B.V.”) únicamente para sus fines comerciales internos.

• User Communications: Al registrarse para obtener una Cuenta con nosotros, usted opta por recibir comunicaciones de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios, incluidos boletines para clientes, ofertas especiales y descuentos exclusivos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo el enlace de “cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Podemos utilizar el correo electrónico, Intercom y otras formas de sistemas de comunicación según sea necesario para comunicarnos con nuestro Usuario.

• User Representations: Al utilizar la Plataforma y sus servicios, usted declara y garantiza que: a) toda la información de registro que envíe será verdadera, exacta, actual y completa; b) tiene la capacidad legal, acepta cumplir con estos Términos de uso y no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; c) no utilizará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado; y d) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable. Usted reconoce y acepta que podemos suspender o cancelar su acceso y uso de nuestra Plataforma y sus servicios si tenemos motivos para creer que la información que proporciona al registrarse o en cualquier actualización de su cuenta es falsa, inexacta, no actual, incompleta, o por otras razones a nuestra entera discreción. Usted declara y garantiza además que su uso de la Plataforma no implica ninguna actividad regulada o con licencia prohibida por estos Términos. Usted es el único responsable de determinar si su uso de la Plataforma está sujeto a cualquier requisito regulatorio o de licencia en su jurisdicción.

SUSPENSION AND TERMINATION

WEMASY B.V. puede suspender, restringir, deshabilitar o cancelar permanentemente cualquier Cuenta de Usuario o Plataforma de Usuario en cualquier momento, con o sin previo aviso, si sospechamos razonablemente:

• Violación de estos Términos;

• Violación de las leyes o regulaciones aplicables;

• Uso de la Plataforma para actividades prohibidas o reguladas;

• Fraudulent, abusive, or harmful behavior;

• Riesgo para la seguridad, la integridad o la reputación de WEMASY B.V.

No estamos obligados a monitorear el contenido de los usuarios, pero nos reservamos el derecho de investigar las violaciones sospechadas. La suspensión o cancelación puede ocurrir sin reembolso.

SUBSCRIPTION FEES, PAYMENT AND REFUND

• Subscription Term: Ofrecemos diferentes Planes de suscripción premium y el plazo de pago de dicho paquete suscrito estará sujeto a lo siguiente

“Monthly” las suscripciones se cobrarán cada mes el mismo día del mes en que se activó por primera vez el plan suscrito. 

“Yearly” las suscripciones se cobrarán cada año el mismo día y mes en que se activó por primera vez el plan suscrito.

Su pago de cualquier suscripción se cobrará por adelantado mensual o anualmente en el método de pago proporcionado. Puede Ver más detalles de nuestros planes de suscripción y precios en nuestro sitio web www.wemasy.com  

• Precios: Al visitar nuestro sitio web, el precio de la suscripción puede mostrarse en su moneda local. Se le informará de cualquier tarifa, impuesto y costo, incluidos los costos de entrega, durante el proceso de compra. Los precios en este sitio web se muestran inclusivos o exclusivos de cualquier tarifa, impuesto y costo aplicable, según la sección que esté visitando el usuario. Nuestros precios están sujetos a cambios y le proporcionaremos un aviso razonable de dichos cambios para darle la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que dichos cambios surtan efecto. Cuando se suscriba a cualquier servicio, el precio se aclarará durante el proceso de pedido. Usted acepta pagar el precio indicado en el momento de su pedido, así como los impuestos aplicables. Cualquier cambio en la tarifa de suscripción entrará en vigor al final del Ciclo de Facturación vigente en ese momento. Su uso continuado del servicio después de cualquier cambio en la tarifa de suscripción constituye su aceptación de pagar el monto de la tarifa de suscripción modificada. Al terminar o expirar el Plazo de Suscripción, cobraremos al método de pago designado las tarifas pendientes por los Servicios durante el plazo de suscripción. De acuerdo con los términos aquí establecidos, nos  reservamos el derecho de ajustar los precios en función del volumen de recursos utilizados por usted, incluidos, entre otros, la capacidad de almacenamiento, el consumo de ancho de banda, etc.. 

• Payments:  Todos los pagos se gestionarán a través del sistema de pasarela segura de terceros o los servicios comerciales, ya sea a través de nuestro sitio web o de otro modo. Stripe y Mollie actúan como nuestra pasarela de pago. WEMASY B.V. no recopilará ningún dato de pago. El monto de la suscripción o el pago puede incluir impuestos o IVA y cualquier otro monto que se describirá en nuestro sitio web. Se le cobrará por adelantado por todas las suscripciones. Usted renuncia a su derecho a disputar cualquier pago realizado y asumirá todos los costos. Cualquier intento de defraudarnos, ya sea mediante el uso de Stripe y Mollie o el incumplimiento por su parte de honrar los cargos o las solicitudes de pago, resultará en la cancelación inmediata de su cuenta y en el enjuiciamiento civil y/o penal. En caso de pago sospechoso o fraudulento, incluido el uso de credenciales robadas, por cualquier persona, o cualquier otra actividad fraudulenta, nos reservamos el derecho de bloquear la cuenta de usuario. Si su método de pago no puede verificarse o se determina que es inválido, podemos suspender o cancelar su suscripción, o quedará congelado de nuestro sistema y sus servicios automáticamente hasta que se corrija el pago. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier suscripción o pago de nuestros usuarios a nuestra entera discreción.

• Renewals and Cancellations: Cada suscripción se renovará automáticamente por adelantado, ya sea de forma anual o mensual, a menos que se cancele de acuerdo con esta sección. Cuando cualquier pago esté vencido, se le permitirá iniciar sesión, pero verá una ventana emergente para pagar antes de poder continuar. Cuando renovemos su suscripción, utilizaremos el método de pago actualmente asociado con su cuenta. Podemos notificarle con anticipación las renovaciones próximas, y usted acepta expresamente renunciar a la aplicación de cualquier ley relacionada con nuestra política de renovación automática. Puede cancelar la renovación de su suscripción a través de la página de su cuenta o comunicándose con nuestro equipo de soporte. Usted reconoce y acepta que su suscripción es continua hasta que la cancele o nosotros suspendamos su acceso a nuestros servicios de acuerdo con estos términos o según se indique de otro modo cuando se suscriba a nuestros servicios. Cuando cancele su suscripción, usted reconoce y acepta que está cancelando solo los cargos futuros asociados con su suscripción, y tendremos el derecho exclusivo de eliminar todos sus datos de nuestra plataforma. Le recomendamos encarecidamente que conserve una copia de respaldo de sus datos antes de cancelar su suscripción. Puede notificarnos su intención de cancelar en cualquier momento, pero la cancelación se hará efectiva al final de su período de facturación actual. No recibirá ningún reembolso por el ciclo de facturación actual. Continuará teniendo el mismo acceso y beneficios de su membresía durante el resto del período de facturación actual. Usted reconoce y acepta además que no iniciar la renovación de manera oportuna puede resultar en la desconexión de sus sitios web en vivo.
  

• No Refunds: Cualquier compra o suscripción a nuestros servicios no es reembolsable, excepto cuando así lo exija la ley aplicable. Usted tiene la flexibilidad de mejorar, degradar o cancelar su suscripción en cualquier momento. Una vez que se haya procesado el pago, no se ofrecen reembolsos por cancelaciones. En caso de suspensión o cancelación de una cuenta, no se proporcionarán reembolsos; sin embargo, su cuenta se cancelará y no se incurrirá en cargos adicionales. Para cualquier consulta o asistencia, comuníquese Contacto en support@wemasy.com. 

• Termination or Suspension: Si su Cuenta de Usuario o Plataforma de Usuario se suspende o cancela de conformidad con la sección “Suspensión y Cancelación” anterior, su suscripción también podrá suspenderse o cancelarse sin reembolso. Al cancelarse, su cuenta se cancelará y no se aplicarán más cargos recurrentes. Los montos ya pagados no son reembolsables.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD 

• Users Intellectual Property: Los Usuarios serán propietarios de toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de Usuario y con cualquier otro material creado, desarrollado o conectado a los Servicios de WEMASY B.V., incluidos diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logotipos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, código, algoritmos, APIs, bases de datos, interfaces, texto y obras literarias. No reclamamos derechos de propiedad sobre su Contenido de Usuario ni sobre el contenido que conecta a los Servicios de WEMASY B.V. Los Usuarios saben y aceptan que, para proporcionar los Servicios y mantenerlos y mejorarlos, WEMASY B.V. puede necesitar acceder, cargar y/o copiar el Contenido de Usuario en su plataforma para realizar ajustes de visualización, para entrenar sus herramientas de software y para duplicarlo como copia de seguridad y realizar cualquier otra acción técnica y/o uso necesario para proporcionar los servicios según se considere necesario. Por el presente, los Usuarios otorgan a WEMASY B.V. una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y mundial para utilizar su Contenido de Usuario.

USER GENERATED CONTENT POLICY

Nuestra plataforma aloja contenido generado por el usuario (UGC), que incluye, entre otros, sitios web, texto, imágenes, videos, comentarios y otros materiales enviados por los usuarios. Esta política describe por el presente los derechos y responsabilidades tanto de usted como de nosotros con respecto al UGC,

Derechos y responsabilidades del usuario:

• Los Usuarios conservan la propiedad y la responsabilidad del contenido que generan y cargan en nuestra plataforma.

• Los Usuarios otorgan a nuestra plataforma una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua y mundial para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar su UGC en relación con la operación y la promoción de la plataforma.

• Los Usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de su propio UGC de la plataforma, sujeto a nuestras políticas de eliminación de contenido descritas a continuación.

Nuestros derechos y responsabilidades:

• Nos reservamos el derecho a moderar, supervisar y gestionar todo el contenido generado por el usuario (UGC) para garantizar el cumplimiento de nuestras normas comunitarias, condiciones de servicio y leyes aplicables.

• Tenemos el derecho a eliminar o negarnos a mostrar cualquier UGC que viole nuestras políticas o que se considere inapropiado, ofensivo, perjudicial o ilegal, sin previo aviso al usuario.

• Podemos editar, modificar o eliminar UGC para mejorar la claridad, la precisión o el cumplimiento de las normas de nuestra plataforma.

Content Moderation and Removal Policies

• Prohibited Content: YUsted no deberá añadir, publicar ni subir ningún contenido en nuestra plataforma que contenga incitación al odio, acoso, amenazas, violencia, obscenidad, difamación o vulneración de derechos de propiedad intelectual no será tolerado.  Se eliminará el contenido que promueva actividades ilegales, spam, estafas o prácticas engañosas. Cualquier UGC que infrinja nuestro código de conducta del usuario y las actividades prohibidas estará sujeto a su eliminación.

• User Reporting: Le animamos a que informe de cualquier UGC que considere que infringe nuestras políticas. Nuestro equipo de soporte revisará e investigará los informes y se tomarán las medidas oportunas en función de la gravedad de la infracción.

• Appeals Process: Los usuarios cuyo contenido haya sido eliminado pueden presentar una apelación para impugnar la decisión. Nuestro equipo de soporte revisará las apelaciones y, si se considera necesario, el contenido podrá restablecerse.

Al utilizar nuestra plataforma, los usuarios reconocen y aceptan cumplir esta Política. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en support@wemasy.com 

FAIR USE POLICY(FUP)

En WEMASY B.V. nos esforzamos por garantizar un acceso justo e igualitario a nuestros recursos y servicios para todos nuestros usuarios. Nuestra Política de Uso Justo (FUP) está diseñada para mantener la integridad y el rendimiento de nuestros sistemas, prevenir el abuso y garantizar que los recursos se distribuyan de forma justa entre todos los usuarios. Esta política describe las pautas y procedimientos para gestionar la asignación de recursos cuando los patrones de uso se desvían significativamente de la media.

• Resource Allocation: WEMASY B.V. ofrece diversos recursos y servicios a sus usuarios, entre los que se incluyen, sin limitarse a ellos, el ancho de banda, el almacenamiento, la potencia de procesamiento y la capacidad de red. Estos recursos se comparten entre todos los usuarios, y los asignamos de forma justa para garantizar un rendimiento y una disponibilidad óptimos para todos.
  

• Fair Use Assessment: Supervisamos y analizamos periódicamente los patrones de uso de los recursos en nuestra red. Si identificamos a usuarios cuyo consumo de recursos supera significativamente el nivel medio, podemos tomar medidas para mitigar el impacto sobre otros usuarios y mantener el rendimiento general del sistema. Los factores que consideramos para evaluar el uso justo pueden incluir, sin limitarse a ellos:

1. Bandwidth consumption

2. Disk Space or Storage usage

3. CPU and processing utilization

4. Network/Data traffic volume

• Data Traffic: La Política de Uso Justo se implementa para evaluar el volumen de tráfico de datos de nuestros paquetes, con el objetivo de prevenir la sobrecarga de la red. Nuestro objetivo es mitigar las interrupciones para los usuarios causadas por el tráfico de datos excesivo de otros usuarios que comparten la misma conexión. Nuestro equipo realiza una supervisión continua del tráfico de datos las 24 horas del día. Si observamos que el tráfico de datos utilizado, medido durante un período de un mes, supera cuatro veces el límite de nuestro paquete Starter, nos pondremos en contacto con el usuario en consecuencia.

• Disk Space: La Política de Uso Justo se extiende al espacio de disco limitado e ilimitado incluido en todos nuestros paquetes de hosting. El espacio de disco asignado está estrictamente destinado a fines de almacenamiento relacionados con sitios web y no está previsto para el almacenamiento de extensos materiales de películas o fotografías, ni de otros archivos de almacenamiento ajenos a sitios web. WEMASY B.V. realiza una supervisión de la capacidad de almacenamiento las 24 horas, los 7 días de la semana. 

• Consequences of Exceeding Limits: Estamos comprometidos a trabajar estrechamente con usted para identificar opciones que se ajusten de manera más eficaz a sus requisitos. Si observamos que su capacidad de almacenamiento supera tres veces el límite asociado a su paquete contratado durante un período de un mes, nos pondremos en contacto con usted para analizar posibles soluciones.

• Action Steps: Cuando identificamos a usuarios cuyo consumo de recursos es desproporcionadamente alto, podemos tomar una o varias de las siguientes medidas:

i) Notification: Podemos ponernos en contacto con usted para informarle de sus patrones de uso y analizar posibles soluciones para optimizar su utilización de recursos.

ii) Resource Adjustment: En algunos casos, podemos ajustar la asignación de recursos para usted con el fin de garantizar una distribución equitativa entre todos los usuarios.

iii) Usage Limits: Podemos imponer límites de uso temporales o permanentes en su cuenta para evitar un consumo excesivo de recursos.

iv) Account Suspension or Termination: En casos de abuso grave o de infracciones reiteradas de nuestra Política de Uso Justo, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta con nosotros.

• Appeals Process: Si considera que el uso de sus recursos ha sido restringido o sancionado injustamente, puede apelar la decisión poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. Revisaremos la apelación y consideraremos cualquier información relevante que nos haya facilitado antes de tomar una decisión final.

RESELLER Términos y condiciones:

Previa aprobación escrita de WEMASY B.V., usted está autorizado a revender nuestros servicios, siempre que estén integrados u ofrecidos como parte de sus propios productos o servicios, sin revelar el nombre de WEMASY B.V. como proveedor o subcontratista. Al revender nuestros productos y servicios ofrecidos, usted manifiesta y garantiza por el presente que:

• Se abstendrá de utilizar nuestro nombre en su sistema de reventa y no revelará a sus clientes ninguna relación con WEMASY B.V.

• Usted indemnizará a WEMASY B.V. frente a todas las reclamaciones realizadas por sus clientes.

• Al revender, usted operará bajo su propio nombre, por su cuenta y riesgo. No está autorizado a celebrar acuerdos en nombre de WEMASY B.V. ni a dar la impresión de que representa a WEMASY B.V.

• WEMASY B.V. se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas en caso de que cualquiera de sus clientes infrinja estos Términos y condiciones.

• El hecho de no realizar los pagos a tiempo no le exime de sus obligaciones para con WEMASY B.V.

• Solo podrá utilizar el nombre comercial, la marca, el logotipo y los rótulos de WEMASY B.V. en su comunicación con sus clientes o con fines promocionales o comerciales con el consentimiento escrito de WEMASY B.V..

• Usted es el único responsable de las acciones u omisiones de sus clientes a través de los sistemas o redes de WEMASY B.V.

CÓDIGO DE CONDUCTA DEL USUARIO Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Al utilizar nuestra Plataforma y sus servicios, debe comportarse en todo momento de forma pacífica, civilizada, prudente y respetuosa. Para utilizar nuestra Plataforma y sus servicios, no debe hacer ni intentar hacer nada que sea ilegal, esté prohibido por cualquier ley, que nosotros consideraríamos inapropiado o que pueda desprestigiar a nuestros usuarios o a nosotros mismos o acarrearnos consecuencias legales. No debe y tiene estrictamente prohibido:

• Actuar de forma sospechosa o acosar o perseguir a cualquier otro usuario de nuestra Plataforma;

• Distribuir spam o promover información falsa o engañosa, o promover cualquier actividad ilegal o conducta difamatoria o de otro modo reprobable;

• Enmarcar o replicar cualquier parte de nuestra Plataforma y sus servicios;

• Intentar o acceder realmente a nuestra Plataforma por cualquier medio distinto de las interfaces que ofrecemos;

• Modificar, adaptar, sublicenciar, vender, realizar ingeniería inversa, traducir o desensamblar de cualquier otro modo cualquier parte de nuestra Plataforma y sus servicios, o su contenido, o cualquier software o herramienta utilizada en nuestra Plataforma;

• Publicar, enviar, utilizar, transmitir o distribuir, directa o indirectamente, de cualquier manera o medio, cualquier contenido o material obtenido de nuestra Plataforma en relación con su uso de nuestro servicio ofrecido de conformidad con estos Términos de uso;

• Publicar cualquier comentario o contenido que sea ofensivo para la comunidad en línea, que indique racismo, que fomente la discriminación de género, el odio o el daño físico, o que sea de otro modo reprobable o inaceptable contra cualquier persona, comunidad o individuo;

• Publicar cualquier contenido o información que sepa que es falso, inventado, engañoso, que promueva actividades ilegales o que sea abusivo, amenazante, obsceno o difamatorio;

• Publicar cualquier contenido que muestre material pornográfico o sexualmente explícito de cualquier tipo o que explote a las personas de manera sexual o violenta;

• Desarrollar o utilizar cualquier aplicación que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito;

• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino;

• Interferir con las funciones de seguridad de nuestra Plataforma o eludirlas. Nos reservamos el derecho a cancelar su uso de nuestra Plataforma por infringir cualquiera de los usos prohibidos;

• Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o el funcionamiento de nuestra Plataforma;

• Utilizar o iniciar cualquier sistema automatizado, incluidos "robots", "arañas" o "lectores sin conexión", que envíe más mensajes de solicitud a nuestros servidores en un período de tiempo determinado de los que una persona puede generar razonablemente en el mismo período mediante un navegador convencional;

• Utilizar cualquier aplicación o herramienta de cualquier forma que dañe, desactive, sobrecargue o perjudique cualquier parte de nuestra Plataforma o interfiera con los servicios contratados de cualquier otra parte;

• Recopilar o intentar recopilar información sobre nuestros otros usuarios que pueda estar prohibida y ser de naturaleza sospechosa;

• Utilizar nuestra Plataforma de una manera que pueda perjudicar a menores o que interactúe con personas menores de edad;

• Publicitar o solicitar información sobre los derechos de autor de terceros, o cargar, publicar o poner a disposición de cualquier otro modo en nuestra Plataforma cualquier material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual sin el permiso expreso del titular de dichos derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual. Usted nos indemnizará por cualquier reclamación de terceros relativa a la infracción de derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.

• Promover esquemas fraudulentos, esquemas de enriquecimiento rápido, juegos y apuestas en línea, regalos en efectivo o cualquier otra actividad dudosa para ganar dinero;

• Participar en cualquier actividad que se considere nula o ilegal según la ley aplicable;

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar o revender nuestra Plataforma y sus servicios, ni cualquier parte de nuestra Plataforma y sus servicios, salvo que lo permitan estos Términos de uso. Usted acepta no acceder sin autorización, interferir, dañar o interrumpir:

• Cualquier parte de nuestra Plataforma y sus servicios;

• Cualquier equipo o red en el que se almacenen nuestra Plataforma y sus servicios; 

• Cualquier software utilizado en la prestación de nuestra Plataforma y sus servicios;

• Cualquier equipo, red o software propiedad de un tercero o utilizado por este.

Por el presente, usted nos concede una licencia irrevocable, libre de regalías, mundial, transferible y sublicenciable para utilizar cualquier material que nos envíe a nosotros o a nuestra Plataforma y sus servicios, con el fin de utilizarlo en nuestra Plataforma y sus servicios o para comercializar en general nuestros servicios (por cualquier medio y en cualquier formato, incluidos, entre otros, nuestro sitio web o nuestras publicaciones). Usted acepta renunciar a sus derechos morales a ser identificado como autor y que podamos modificar su envío.

No puede utilizar la Plataforma para:

• Recopilar, almacenar, procesar o transmitir datos médicos o relacionados con la salud, incluidos, entre otros, formularios de admisión de pacientes, historiales médicos, diagnósticos, recetas, datos de seguros o cualquier "categoría especial de datos" según lo definido en el Artículo 9 del GDPR.

• Operar o promover servicios financieros, plataformas de inversión, sistemas de negociación, intercambios de criptomonedas, venta de tokens, servicios de staking o servicios de custodia.

• Operate gambling, betting, lottery or gaming services.

• Alojar o distribuir contenido para adultos o pornográfico.

• Operate video hosting or streaming services.

• Prestar servicios regulados o con licencia sin nuestra aprobación previa por escrito.

La Plataforma no está destinada al procesamiento de datos regulados. Cualquier intento de utilizar la carga de archivos, formularios u otras funciones para recopilar datos prohibidos o regulados constituye un incumplimiento sustancial del presente Contrato.

WEMASY B.V. se reserva el derecho a suspender o cancelar inmediatamente cualquier cuenta implicada en dichas actividades sin previo aviso.

SECURITY

Cumplimos los estándares industriales ampliamente aceptados para garantizar la seguridad de nuestro sistema. Nuestros sistemas se supervisan periódicamente para detectar posibles vulnerabilidades y ataques, y exploramos continuamente nuevos métodos y utilizamos servicios de terceros para mejorar aún más la seguridad de nuestro sistema. Además, es su responsabilidad mantener sus navegadores actualizados con las versiones más recientes y seguras. Recomendamos encarecidamente utilizar nuestro sistema de autenticación de dos factores para proteger su cuenta del acceso no autorizado y mejorar la seguridad general.

PERSONAL INFORMATION/DATA Política de privacidad: 

Puede consultar nuestra Política de privacidad en www.wemasy.com/privacy-policy/, Al utilizar la Plataforma y sus Servicios, todas las políticas relativas a usted o a cualquier usuario de nuestra Plataforma se regirán por nuestra Política de privacidad.

DOMAIN NAME POLICY 

Ofrecemos el registro de nombres de dominio como un servicio de pago, sujeto a normas y políticas específicas descritas en esta sección. Esta sección describe las normas y políticas para las personas que registran nombres de dominio. Al contratar un servicio de registro de nombres de dominio con nosotros, usted se convierte automáticamente en titular del nombre registrado. Cada nombre de dominio registrado está vinculado a un workspace de WEMASY B.V. Para convertirse en titular de un nombre de dominio registrado, debe tener una cuenta de usuario de WEMASY B.V. y al menos un workspace de WEMASY B.V. activo.

• Registro y propiedad: La persona o entidad que compra el dominio se convierte en su propietario legítimo. WEMASY B.V. actúa únicamente como administrador técnico e intermediario (agente) entre usted y la organización responsable de la asignación de nombres de dominio. Si usted, como propietario del dominio, decide no renovarlo, WEMASY B.V. no tendrá ninguna responsabilidad u obligación por los problemas o cuestiones que surjan tras su expiración. El impago puntual de la renovación del dominio puede dar lugar a la pérdida irrecuperable del mismo, por la cual WEMASY B.V. no puede ser considerado responsable. Por defecto, todo dominio está bloqueado para su transferencia, pero puede desbloquearse a petición del propietario. La lista actual de dominios disponibles puede consultarse en la lista de precios de dominios de nuestro sitio web  https://wemasy.com. 

Para información general sobre los gTLD (dominios genéricos de primer nivel, como .com, .net, .org), consulte: ICANN Educational Resources

Para obtener más detalles sobre los derechos y responsabilidades de los titulares de gTLD, visite: ICANN Benefits

• Reclamaciones sobre un nombre de dominio registrado: Si tiene reclamaciones sobre un nombre registrado o detecta cualquier forma de abuso, le animamos a que lo comunique a WEMASY B.V. en support@wemasy.com. Al recibirla, nuestro equipo antiabuso evaluará sus reclamaciones, con el objetivo de responder en su idioma preferido siempre que sea posible. Al recibir una reclamación o un informe de abuso, nuestro equipo antiabuso evaluará a fondo su contenido. Si la reclamación se considera válida, nos pondremos en contacto con el propietario del dominio y le solicitaremos las medidas oportunas para resolver el problema. En casos de infracciones graves, nos reservamos el derecho a deshabilitar inmediatamente el nombre de dominio. Si se determina que la reclamación no es válida, no se tomará ninguna medida contra el nombre de dominio ni su propietario. Recibirá notificaciones por correo electrónico sobre la resolución de la reclamación o del informe de abuso. Si no podemos evaluar la reclamación o si esta se rechaza, recibirá una explicación junto con las derivaciones pertinentes a otras partes que puedan ayudarle con el problema específico.

• Domain Renewal and Deletion Policy: La renovación del dominio puede iniciarse desde la fecha de compra hasta el día anterior a la fecha de expiración especificada en la administración del proyecto. El pago de la renovación del dominio se considera completado si la fecha de pago es anterior a la fecha de expiración. La fecha de pago se establece cuando el proveedor del método de pago seleccionado confirma la recepción correcta del pago. El impago puntual de la renovación del dominio hace que el dominio entre en un período de cuarentena. Aunque es posible recuperar el dominio de la cuarentena, se cobrará una tarifa administrativa. WEMASY B.V. garantiza que el titular del nombre registrado reciba notificaciones sobre la expiración inminente al menos dos veces: una aproximadamente un mes antes de la expiración y otra aproximadamente una semana antes. Además, WEMASY B.V. envía una notificación de expiración dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de expiración del dominio. Tenga en cuenta también que no seremos responsables del incumplimiento de la renovación de su dominio si utiliza cualquier método de pago que pueda requerir un mayor retraso, como el envío manual del dinero. Es su única responsabilidad asegurarse de que el pago de la renovación nos haya llegado antes de la fecha de renovación.

Cuando un nombre de dominio alcanza su fecha de expiración, se desactiva automáticamente y se elimina de su cuenta de WEMASY B.V. La fecha de expiración de un dominio se indica claramente en la administración del workspace de WEMASY B.V. con el que está asociado. Recibirá notificaciones por correo electrónico sobre la expiración inminente de su nombre de dominio. Además, se le notificará por correo electrónico sobre la eliminación de su nombre de dominio si decide no renovarlo.

Dependiendo del dominio de primer nivel (TLD) del nombre de dominio, puede tener la opción de solicitar el restablecimiento del nombre de dominio durante un período específico después de su eliminación, conocido como período de redención. La duración del período de redención varía según el TLD y puede no estar disponible para ciertos nombres de dominio. Restablecer un nombre de dominio durante este período puede conllevar tarifas adicionales. Usted reconoce y acepta que no hay períodos de prueba ni reembolsos disponibles para el Registro de dominios, ya que implica un proceso de pago directo

• Cancellation of Registration: Como Usuario, usted tiene derecho a cancelar su registro en cualquier momento. Al hacerlo, nos otorga mediante la presente su consentimiento expreso para prestar el servicio antes del final del plazo de desistimiento. En caso de que cumplamos las obligaciones principales del contrato antes de la expiración del plazo de desistimiento, usted pierde el derecho a retirarse de dicho contrato.

• Additional information for registered domain name holders: Los derechos y responsabilidades del titular del nombre de dominio registrado están definidos por la ICANN y se enumeran en su Registrants' Benefits and Responsibilities page.

Más información sobre el papel del registrador, los nombres de dominio y la renovación de dominios está disponible en ICANN Registrant Educational Materials page.

Los Derechos y Responsabilidades del Registrante en virtud del Acuerdo de Acreditación de Registradores de 2009 también se enumeran en el ICANN site.

• Your obligations: Usted deberá cumplir plenamente con el RAA 2013 proporcionado por la ICANN.

AUTOMATIC BACKUP POLICY

Ofrecemos servicios de copia de seguridad automática incluidos en todos nuestros planes de pago. Su sitio web se respaldará automáticamente  con nuestro sistema en caso de cualquier evento catastrófico, incluidos, entre otros, fallos de seguridad importantes dentro de nuestro sistema, ciberataques, infecciones de virus, fallos de hardware o software, desastres naturales, etc., que estén fuera del control de WEMASY B.V., pero no podemos garantizar la precisión o corrección al 100% del respaldo de sus datos mediante nuestro proceso de copia de seguridad automática. Nuestras copias de seguridad automáticas pueden no incluir todo el contenido del sitio web, configuraciones, entradas de formularios, registros de miembros, pedidos, etc., disponibles en el momento de la copia de seguridad. Usted puede respaldar su sitio web manualmente iniciando sesión en su cuenta, generando su sitio web y descargando el contenido generado estáticamente en un archivo zip. Este archivo zip no contiene ninguna funcionalidad dinámica, es HTML estático con contenido de texto. Las imágenes no están incluidas, ya que están alojadas en una CDN. Además, le recomendamos encarecidamente que descargue periódicamente toda la información exigida por la ley, como los detalles de los pedidos, desde su sitio web, ya que no podemos garantizar la conservación de dicha información en su nombre.

USER ACTIVITY RECORDING

A través de nuestras herramientas de analítica y grabación, supervisamos el tráfico del sitio web y registramos la actividad de uso de los usuarios finales en los sitios web de nuestros Usuarios. Si alguno de nuestros Usuarios integra cualquiera de nuestras herramientas en su sitio web (por ejemplo, incrustando nuestro código JavaScript), podemos registrar la actividad de los visitantes de su sitio web mediante nuestras herramientas de grabación. Además, podemos utilizar varios métodos para anonimizar los datos. Es importante señalar que nunca vendemos ni divulgamos los datos registrados, salvo que la ley nos obligue a hacerlo.

MARKETING OPT-OUTS

Si usted recibe cualquier correo electrónico automatizado, mensaje o SMS a través de cualquier tipo de  canal de comunicación electrónica con ofertas especiales nuestras o cualquier comunicación de marketing o mensaje de texto, puede darse de baja mediante el botón de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en support@wemasy.com en cualquier momento. Al utilizar nuestra Plataforma y sus servicios, usted consiente recibir dichos correos electrónicos, mensajes o SMS automatizados, salvo que decida excluirse de recibirlos.

LIMITATION OF LIABILITY: 

Usted reconoce y acepta que su acceso y uso de la Plataforma y sus Servicios son bajo su exclusivo riesgo.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, WEMASY B.V. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o ejemplar, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, fondo de comercio, la interrupción de la actividad empresarial o la pérdida de datos, derivados de o relacionados con el uso, o la imposibilidad de uso, de la Plataforma o los Servicios, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

WEMASY B.V. no será responsable ni incurrirá en responsabilidad por:

• Cualquier contenido publicado, cargado o transmitido por los Usuarios;

• Cualquier acto u omisión de terceros, incluidos proveedores de servicios o integraciones de terceros;

• Cualquier pérdida o daño resultante del acceso no autorizado a su cuenta o del uso de la misma;

• Cualquier robo, pérdida o daño de bienes en los que usted haya contribuido a dicha pérdida o daño;

• Cualquier marketing, asesoramiento, campañas, resultados de analítica o resultados de rendimiento generados a través de la Plataforma.

• Usted reconoce que los resultados de marketing, los datos de analítica, el rendimiento de las campañas y otros resultados empresariales no pueden garantizarse.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de WEMASY B.V., ya sea derivada de contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro modo, y derivada de o relacionada con la Plataforma o los Servicios, no excederá de la cantidad total pagada por el Usuario a WEMASY B.V. en los tres (3) meses anteriores al hecho que da lugar a la reclamación.

Estas limitaciones de responsabilidad constituyen una asignación acordada de riesgos entre las partes y forman una base esencial del acuerdo entre usted y WEMASY B.V.

LEGAL COMPLIANCE

• Governing Law and Jurisdiction: Usted debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la Plataforma y sus servicios.

  Estos Términos de uso se regirán exclusivamente por las leyes de los Países Bajos y se interpretarán de conformidad con ellas, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

  Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos de uso, la Plataforma o los Servicios se someterá exclusivamente a los tribunales competentes de los Países Bajos. Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

• User Dispute Resolution: 

1. Amicable Dispute Resolution: Si existe alguna disputa, reclamación o queja sobre o en relación con el uso de nuestro sitio web, su compra de productos o en relación con estos Términos y condiciones, será gestionada primero por nuestro centro de soporte, que intentará resolverla amistosamente. Si el asunto pasa a la fase legal, nuestro Abogado concertará una cita para hablar con el usuario. Usted puede presentar la queja, incluida una breve descripción y, si procede, los detalles del pedido, compra o cuenta correspondiente, a la dirección de correo electrónico indicada en este documento. Tramitaremos la queja sin dilación indebida y dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción. En caso de cualquier controversia sobre el uso de este sitio web o del servicio, se ruega a los usuarios que se pongan en Contacto con los datos de contacto indicados en este documento.

• Online Dispute Resolution for Subscriber: La Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios que facilita un método extrajudicial para resolver disputas relacionadas con contratos en línea de venta o servicios y derivadas de ellos. En consecuencia, cualquier consumidor europeo o consumidor con sede en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar dicha plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados en línea. La plataforma está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

• Limitations: Como algunas jurisdicciones pueden no permitir que se le apliquen algunas de estas exclusiones o limitaciones. En ese caso, la responsabilidad se limitará en la medida legalmente posible en virtud de las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de utilizar estos Términos de uso como defensa contra cualquier reclamación, acción, procedimiento o demanda interpuesta por usted contra nosotros por cualquier asunto derivado de cualquier queja o de otro modo en relación con estos Términos de uso.
  

COPYRIGHT INFRINGEMENT/DMCA POLICY: 

Nosotros cumplimos con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (DMCA). Eliminaremos los materiales infractores en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”) si usted nos notifica debidamente que cualquier contenido publicado en nuestro sitio web infringe los derechos de autor. Si usted considera que cualquier contenido de nuestro sitio web infringe sus derechos de autor, sírvase notificárnoslo por escrito, proporcionando la siguiente información:

• Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular en relación con el interés de los derechos de autor;

• Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted alega que ha sido infringida;

• Una descripción del material que usted alega que es infractor y del lugar donde se encuentra en el Servicio, suficiente para que podamos localizarlo;

• Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

• Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; 

• Una declaración suya de que la información de su notificación es exacta y de que, bajo pena de perjurio, usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.

Al recibir una notificación escrita válida, responderemos con prontitud y llevaremos a cabo una investigación adecuada; si detectamos una infracción de derechos de autor relacionada con su plataforma de usuario o su sitio web de usuario, podemos restringir su acceso a su cuenta de usuario, retirar su plataforma de usuario o eliminar cualquier contenido a nuestra entera discreción, con o sin notificación previa. Si falta cualquier información necesaria en su notificación, esta podrá ser rechazada. Puede enviarnos la notificación a dmca@wemasy.com, incluidos todos los requisitos indicados anteriormente.

Si usted considera que su obra ha sido eliminada o deshabilitada por error o por identificación incorrecta, póngase en contacto con support@wemasy.com por escrito. Su contra-notificación debe contener la siguiente información (confirme estos requisitos con su asesor legal o consulte la Ley de Derechos de Autor de los EE. UU., 17 U.S.C. § 512(g)(3), para más información):

• Una firma física o electrónica del usuario de los servicios;

• Your full name, address, telephone number;

• Identificación del material que ha sido eliminado o al que se ha denegado el acceso, y la ubicación en la que el material aparecía antes de ser eliminado o de que se denegara el acceso al mismo;

• Una declaración realizada bajo pena de perjurio de que el abonado cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o de una identificación incorrecta del material; y

• Su consentimiento a cualquier órgano judicial apropiado y cualquier otra información requerida en virtud de las disposiciones pertinentes de la DMCA.

Si usted no cumple con estos requisitos de notificación, su notificación o contra-notificación puede no ser válida. De conformidad con la DMCA, WEMASY B.V. ha adoptado una política de cancelar, en circunstancias apropiadas, las cuentas de usuario de quienes infrinjan de forma reiterada los derechos de propiedad intelectual de terceros. WEMASY B.V. también puede cancelar cuentas de usuario incluso por una única infracción, a la entera discreción de WEMASY B.V..

Nuestro agente de derechos de autor designado para recibir notificaciones de presunta infracción de derechos de autor es:

WEMASY B.V.

Address: Sportlaan 45, 6717 LA Ede.

Gelderland, Netherlands

Email: dmca@wemasy.com

ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

• Enlaces de terceros: Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables ni incurrimos en responsabilidad por la disponibilidad o exactitud de dichos enlaces o recursos, ni por el contenido, los productos o los servicios disponibles en dichos enlaces o a través de ellos. Enlazar a dichos sitios web o recursos no implica ninguna afiliación con nosotros ni con dichos sitios web o recursos, ni con el contenido, los productos o los servicios disponibles en ellos. Es su exclusiva responsabilidad revisar sus políticas y prácticas y asegurarse de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

• Integración con servicios de terceros: De vez en cuando, podemos integrarnos con plataformas, software o herramientas de terceros, lo que puede permitirle contratar, conectarse, desarrollar aún más y obtener ciertos servicios, productos y herramientas de terceros para mejorar su Plataforma de Usuario y su experiencia general como usuario. Esto incluye, entre otros, registradores de dominios, aplicaciones de terceros, widgets, contenido con licencia, servicios de distribución de medios, proveedores de pago de comercio electrónico, vendedores de productos tangibles, diseñadores externos, bases de datos externas y paquetes de código (en conjunto, los "Servicios de Terceros").

Usted reconoce y acepta que, independientemente de cómo se le ofrezcan dichos servicios de terceros, WEMASY B.V. actúa únicamente como plataforma intermediaria entre usted y dichos servicios de terceros, y no respalda ningún Servicio de Terceros ni acepta responsabilidad alguna respecto de ellos. WEMASY B.V. no será parte ni supervisará ninguna interacción o transacción entre usted y cualquier servicio de terceros. Su uso de dichos servicios de terceros a través de nuestra Plataforma se regirá por estos Términos de uso, pero su uso o acceso directo a dichos sitios web, software o herramientas se regirá por sus respectivos Términos de uso. Si tiene alguna consulta, inquietud o queja sobre dichas plataformas o software, debe dirigirla al operador de esa plataforma o software de terceros.

Usted reconoce que dichos servicios pueden requerir el pago de importes adicionales a WEMASY B.V. y/o a los proveedores de dichos servicios de terceros. Cualquier uso de dichos servicios de terceros será bajo su propio riesgo y responsabilidad. WEMASY B.V. puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender, deshabilitar el acceso o eliminar de su Cuenta de Usuario o Plataforma(s) de Usuario cualquier Servicio de Terceros, sin ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier usuario final.

Además, usted reconoce y entiende que la dependencia de servicios e integraciones de terceros conlleva riesgos, incluidos posibles interrupciones del servicio, vulneraciones de datos en plataformas externas y cambios en las políticas o precios de los terceros, que pueden afectar a las ofertas y a la experiencia de usuario de WEMASY B. V.

INDEPENDENCIA DE LA PLATAFORMA: 

Somos los únicos responsables de prestar cualquier servicio de mantenimiento y soporte requerido en virtud de la legislación aplicable para nuestra Plataforma y sus servicios. Usted reconoce que cualquier proveedor de servicios de terceros que podamos utilizar no tiene obligación de prestar servicios de mantenimiento y soporte para nuestra Plataforma y sus servicios. Usted reconoce que:

• Nosotros, y no los proveedores de servicios técnicos de terceros, somos responsables de atender cualquier reclamación suya o de cualquier tercero relacionada con nuestra Plataforma y sus servicios o con la posesión o el uso por su parte de nuestra Plataforma y sus servicios. Esto incluye las reclamaciones relativas a que nuestra Plataforma y sus servicios no se ajustan a cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, así como las reclamaciones derivadas de la legislación de protección del consumidor o similar.

• En caso de cualquier reclamación de un tercero relativa a que nuestra Plataforma y sus servicios, o la posesión y el uso por su parte de nuestra Plataforma y sus servicios, infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, nosotros, y no los proveedores de servicios técnicos de terceros pertinentes, seremos los únicos responsables de investigar, defender, resolver y saldar cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual, siempre que la infracción haya sido causada por nosotros.

• Los proveedores de servicios técnicos de terceros pertinentes y sus filiales son beneficiarios externos de estos Términos de uso. Con su aceptación de estos Términos de uso, dichos Proveedores de Servicios Técnicos de Terceros tendrán derecho a hacer valer estos Términos de uso frente a usted como beneficiarios externos de los mismos.

Usted debe cumplir con cualquier término de acuerdo de terceros aplicable al utilizar nuestra Plataforma y sus servicios.

CHANGES OR MODIFICATIONS

• Modifications to WEMASY B.V.: Podemos, a nuestra discreción y sin responsabilidad hacia usted, con o sin notificación previa y en cualquier momento, modificar o discontinuar cualquier parte de la Plataforma de WEMASY B.V. o de los servicios ofrecidos en ella.

• Cambios o Modificaciones a los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar y enmendar estos Términos de uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si se producen cambios sustanciales en estos Términos de uso, se lo notificaremos para asegurarnos de que usted conozca la información que recopilamos y cómo la utilizamos y divulgamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de uso y mantenerse informado de cualquier modificación.

GENERAL TERMS

• Security: Utilizaremos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables diseñadas para prevenir el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados de cualquier Servicio o de los datos de usuario. No obstante, no tendremos responsabilidad alguna por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas que escapen al control de WEMASY B.V.

• Miscellaneous: Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y WEMASY B.V. como resultado de los Términos de uso. Tenemos la discreción absoluta de transferir o ceder la totalidad o cualquier parte de nuestros derechos en virtud de estos Términos de uso y tendremos derecho a delegar o utilizar contratistas de terceros para cumplir nuestros deberes y obligaciones en virtud de estos Términos de uso en relación con el uso de nuestro sitio web y sus servicios.

• Indemnification: Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a nosotros y/o a nuestros directivos, administradores, empleados, agentes, afiliados, proveedores de servicios de terceros de confianza, licenciantes y proveedores frente a cualquier reclamación, acción o demanda, responsabilidades y acuerdos transaccionales, incluidos, sin limitación, los honorarios legales o de abogados razonables, derivados o supuestamente derivados de su uso de nuestra Plataforma y sus servicios y/o de la violación de cualquier término de este documento. Cada usuario también acepta indemnizar y mantener indemne al otro frente a cualquier daño, costo y gasto derivado de cualquier disputa entre ellos. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier demanda, reclamación o acción derivada de estos Términos de uso o en relación con nuestra Plataforma y sus servicios. Usted entiende y acepta cooperar plenamente con nosotros en la defensa de cualquier demanda, reclamación, acción y acuerdo transaccional según sea necesario o según lo solicitemos.

• Electronic Notice: Usted consiente recibir notificaciones, incluidos acuerdos, divulgaciones y otras comunicaciones, de forma electrónica de nuestra parte en la dirección de correo electrónico que haya proporcionado. Usted acepta que estas notificaciones electrónicas cumplen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones consten por escrito. Una notificación solo surte efecto tras su recepción por la parte destinataria.

• Headings: Los títulos de estos Términos tienen únicamente carácter de referencia y no afectarán a la interpretación de estos Términos.

• Severability: Si cualquier término o disposición de estos Términos de uso se considera inválido, ilegal o inejecutable en virtud de cualquier ley aplicable, dicha invalidez, ilegalidad o inejecutabilidad no afectará a ninguna otra parte, término o disposición de estos Términos de uso, y las demás partes, términos o condiciones permanecerán en plena vigencia.

• Force Majeure: No seremos responsables de la demora en el cumplimiento o del incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos términos si dicha demora o incumplimiento se debe a eventos, circunstancias o causas que escapen a su control razonable, como un desastre natural, huelga, bloqueo, guerra, acto de terrorismo, disturbio, fallo o disminución del suministro eléctrico, de las telecomunicaciones o de las redes o servicios de datos, o la denegación de una licencia por parte de una agencia gubernamental. Es su responsabilidad contar con un proceso de copia de seguridad para almacenar datos. Usted es responsable de informar cualquier error o de proporcionar comentarios para su mejora.

• Entire Agreement: Estos Términos de uso constituyen el acuerdo único y completo entre usted y nosotros respecto del uso de nuestra Plataforma y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos y garantías anteriores y contemporáneos, tanto entre usted como entre nosotros, en relación con el uso de nuestra Plataforma.

• Waiver: El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho, obligación o privilegio en virtud de cualquier término de este documento no se interpretará como una renuncia a cualquier ejercicio posterior o adicional de ese derecho, obligación o privilegio, ni al ejercicio de cualquier otro derecho, poder o privilegio.

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