Cuarenta y siete personas completaron tu formulario el mes pasado. Cambias el titular y llegan cincuenta y una. ¿Motivo para celebrar o simple ruido? Sin entender bien el experimento, los cambios pequeños parecen grandes avances y las victorias reales pasan desapercibidas.
En este capítulo repasamos el experimento con palabras sencillas. Verás por qué cuenta en el trabajo de conversión, cómo lo aplican los equipos en la práctica y qué leer después en este libro. Empecemos por la base.
¿Qué es un experimento?
Un concepto clave en la optimización de la conversión: el experimento. En la práctica, se trata de cómo razonas sobre el experimento cuando comparas versiones de una página, un email o una oferta. No buscas una verdad universal que valga para todos los sectores. Construyes una forma repetible de aprender qué funciona para tu audiencia ahora mismo.
Quien entiende el experimento hace menos cambios llevado por los nervios. Anota sus supuestos, compara de forma controlada y solo da paso a un ganador cuando los datos lo respaldan. Con esa disciplina, las ediciones de la web dejan de ser opiniones y pasan a ser una biblioteca de evidencias que puedes reutilizar el próximo trimestre.
La importancia del experimento al hacer pruebas
Probar sin contexto da victorias ruidosas y falsas alarmas que salen caras. Con el experimento tienes palabras para hablar de hipótesis, controles y resultados. Si todo el equipo usa esas mismas palabras, marketing, diseño y operaciones se pasan el trabajo con más rapidez, porque debaten la interpretación y no las definiciones.
Ideas relacionadas como definición de experimento y tipos de experimentos aparecen a lo largo de este módulo. No necesitas dominarlas todas hoy. Necesitas un ancla clara para que el siguiente capítulo no parezca un desvío.
Cómo aplicar este concepto en un proyecto real
Empieza en pequeño. Escoge una página con un tráfico que cuente y un resultado que puedas medir. Escribe una frase simple que una el experimento con el cambio que quieres probar. Mantén la prueba el tiempo necesario para tener una muestra suficiente y después interpreta los resultados con los hábitos de Qué es un grupo de control.
Apunta todo. Tu yo del futuro olvidará por qué se hizo una prueba. Un registro corto con la hipótesis, la configuración y el resultado le gana a una carpeta de capturas de pantalla que, seis meses después, nadie sabe explicar.
Si ya quieres ir más a fondo, sigue con Cómo funcionan las pruebas A/B y Qué es un grupo de control. Continúan lo que viste aquí sin repetir toda la introducción.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se relaciona el experimento con las pruebas reales en mi web?
El experimento es la base conceptual de cada experimento en vivo que hagas. Cuando la idea te quede clara, combínala con la puesta en marcha práctica de Cómo funcionan las pruebas A/B y con los fundamentos de medición de Qué es un grupo de control. El creador de webs de WEMASY te permite publicar variantes de página sin un entorno de pruebas aparte.
¿Necesito un equipo grande para aplicar el experimento?
Una sola persona puede aplicar el experimento en una web pequeña con tráfico modesto. Hacen falta objetivos claros, un seguimiento honesto y paciencia con el tamaño de la muestra. Los equipos grandes escalan los mismos hábitos con más pruebas por trimestre, no con fundamentos distintos.
¿Qué deberían leer los principiantes después del experimento?
Quédate primero en este módulo. Cómo funcionan las pruebas A/B y Qué es un grupo de control se apoyan en lo que aprendiste aquí sin repetir la definición completa.
¿Puede ayudarme el experimento si mi tasa de conversión ya es buena?
Aunque el rendimiento sea bueno, siempre queda algo por aprender. Los mercados se mueven, el tráfico móvil crece y las ofertas se quedan viejas. El experimento te impide suponer que el ganador de ayer sigue funcionando con los visitantes de hoy.
¿Cuál es el mayor error que se comete con el experimento?
Tomar una sola semana buena como prueba. Combina el concepto con duraciones de prueba disciplinadas y con los hábitos de análisis de cómo leer los resultados de una prueba A/B antes de aplicar cambios en toda la web.
¿Qué papel tiene WEMASY al aprender sobre el experimento?
WEMASY es un sistema todo en uno para crear páginas, seguir el comportamiento de los visitantes y mejorar la visibilidad en buscadores. Cuando entiendes el experimento, puedes usar el creador de webs para lanzar páginas listas para probar y mantener activos a los ganadores, sin un parche frágil de plugins.