Las decisiones que se toman al configurar un canal de YouTube marcan cómo rinde cada vídeo desde el primer día de publicación. Un canal configurado sin una cuenta de marca queda atado a un inicio de sesión personal de Google que no se puede compartir con un equipo. Un canal con una descripción vaga o genérica no da al algoritmo ninguna señal útil sobre lo que cubre. Un canal con un banner que no encaja o es de baja calidad pierde la confianza del espectador antes de que se reproduzca un solo vídeo. Ninguno de estos problemas es difícil de resolver, pero todos son más difíciles de arreglar cuando el canal lleva meses activo que de hacer bien al principio. Configurar bien un canal de YouTube son unas pocas horas de trabajo. Los resultados de esa inversión se acumulan mientras el canal exista.
Estructura de la cuenta y configuración de la cuenta de marca
La base de un canal de YouTube es la estructura de la cuenta de Google en la que se apoya. Acertar con esto al principio determina quién puede gestionar el canal, cuánta seguridad tiene la presencia de la marca y qué opciones hay para el acceso del equipo y la gestión de permisos.
Por qué una cuenta de marca es esencial para cualquier canal de empresa
Un canal de YouTube creado directamente desde una cuenta personal de Google está atado al inicio de sesión de esa persona y nadie más puede acceder a él sin compartir las credenciales de la cuenta personal. Una cuenta de marca separa el canal del inicio de sesión personal de cualquier individuo y permite conceder acceso de administrador o propietario a varias cuentas de Google. Con esta estructura, un miembro del equipo puede gestionar el canal sin que el propietario de la marca comparta su contraseña personal, y el canal sigue siendo accesible aunque una persona concreta deje la organización. Todo canal de YouTube de empresa debería crearse bajo una cuenta de marca. Pasar un canal de una cuenta personal a una cuenta de marca después es posible, pero implica pasos adicionales que se evitan por completo configurándolo bien desde el principio.
Configurar administradores del canal y permisos
Las cuentas de marca admiten varios niveles de acceso: propietario, administrador y administrador de comunicaciones. El propietario tiene el control total, incluida la posibilidad de añadir y quitar a otros administradores. Un administrador puede subir vídeos, responder comentarios, ver las estadísticas y gestionar la mayoría de los ajustes del canal. Un administrador de comunicaciones se limita a responder comentarios. Asignar el nivel de permiso correcto a cada persona que trabajará en el canal evita situaciones en las que un miembro del equipo cambie por accidente un ajuste crítico o en las que haya que revocar con urgencia el acceso de un empleado que se va. Como mínimo, al menos dos personas con nivel de propietario o administrador deberían tener acceso a cada canal de marca, para que perder a una no deje el canal inaccesible.
Conectar el canal con Google Search Console y Analytics
Vincular el canal de YouTube con Google Search Console permite a la marca ver cómo aparece su contenido de YouTube en los resultados de búsqueda de Google y qué consultas llevan tráfico desde la búsqueda al canal. Vincularlo con Google Analytics, cuando proceda, permite seguir el tráfico de YouTube como parte del panorama más amplio de analítica de la web. Estas conexiones no afectan al funcionamiento interno del canal, pero añaden una capa de medición valiosa para entender cómo contribuye el contenido de YouTube al rendimiento general del marketing. Ambas conexiones se hacen desde los ajustes de YouTube Studio y se configuran en menos de diez minutos, pero no se pueden aplicar con carácter retroactivo a datos anteriores a la conexión.
Verificar el canal y desbloquear el acceso a funciones
Un canal de YouTube sin verificar tiene una duración máxima de vídeo de 15 minutos, no puede subir miniaturas personalizadas y no puede apelar reclamaciones de Content ID ni decisiones sobre las normas de la comunidad. Verificar el canal vinculando un número de teléfono elimina el límite de duración y desbloquea las miniaturas personalizadas, una de las variables más importantes de la tasa de clics. La verificación lleva dos minutos y debe completarse antes de subir ningún vídeo. Otras funciones, como las emisiones en directo, los enlaces externos en las descripciones y la posibilidad de monetizar, se activan con distintos umbrales de suscriptores, pero la verificación es el paso inmediato que desbloquea las funciones básicas que un canal de marca necesita desde el primer día.
Definir el país y la categoría del canal
El ajuste de país del canal afecta a qué categorías publicitarias están disponibles si el canal se monetiza e influye en cómo YouTube clasifica el canal en los resultados de búsqueda regionales. Fijarlo en el mercado principal de operación de la marca es la práctica habitual. La categoría del canal es una clasificación más amplia que ayuda a YouTube a entender qué tipo de contenido produce. Para la mayoría de los canales de marca, las categorías más relevantes son Educación, Ciencia y tecnología, Cómo hacer y estilo, o Personas y blogs. Aunque la categoría del canal no es un factor principal de posicionamiento, contribuye a las señales de clasificación generales que ayudan al algoritmo a recomendar el contenido del canal a los segmentos de audiencia adecuados.
Imagen de marca e identidad visual del canal
La presentación visual de un canal de YouTube comunica la credibilidad de la marca antes de que el espectador vea un solo segundo de vídeo. Un canal con una presentación profesional indica que el contenido merece tomarse en serio. Un canal con elementos visuales que no encajan, de baja resolución o genéricos indica lo contrario, y las primeras impresiones en YouTube pesan mucho, porque los espectadores tienen una enorme variedad de contenido y pocos motivos para dar el beneficio de la duda a canales mal presentados.
El icono del canal y su papel en el reconocimiento
El icono del canal es la pequeña imagen circular que aparece junto al nombre del canal en los resultados de búsqueda, en el feed de suscripciones, en las secciones de comentarios y en toda la interfaz de YouTube. Debe reconocerse al instante a tamaños muy pequeños, normalmente 98 por 98 píxeles tal como se muestra en la mayoría de los contextos, y debe comunicar la marca con claridad sin depender de texto que se vuelve ilegible en dimensiones pequeñas. Lo ideal es un símbolo del logotipo que se lea con claridad como icono pequeño. Un logotipo completo con texto o una ilustración compleja que se vuelve ilegible al tamaño de icono no lo es. El icono se sube a 800 por 800 píxeles, pero su función se cumple al tamaño de icono, y conviene evaluarlo a ese tamaño antes de darlo por bueno. La coherencia entre el icono de YouTube y el icono de la marca en otros canales ayuda a los espectadores a reconocer la marca en todas las plataformas sin leer el nombre del canal.
El banner del canal: dimensiones, diseño y mensaje
El banner del canal, también llamado arte del canal, es la imagen grande que se muestra en la parte superior de la página del canal en el ordenador. El tamaño completo del banner es de 2560 por 1440 píxeles, pero la zona segura donde el contenido es visible en todos los dispositivos es el centro, de 1546 por 423 píxeles. Todo lo que quede fuera de esa zona segura puede recortarse en ciertos tamaños de pantalla. El arte del canal debe comunicar de qué trata el canal de un vistazo: el nombre del canal, el tema del contenido, el calendario de publicación si es constante y los elementos visuales de marca que refuerzan el reconocimiento. El texto fuera de la zona segura es invisible para muchos espectadores y debe evitarse. El banner suele ser lo primero que ve el espectador al decidir si se suscribe tras ver un vídeo, así que funciona como una breve propuesta de por qué vale la pena seguir el canal.
El tráiler del canal para quienes no son suscriptores
YouTube permite a los canales fijar un vídeo destacado que se reproduce de forma automática para los espectadores que aún no son suscriptores cuando visitan la página del canal. Este tráiler del canal es la mejor oportunidad para convertir en suscriptor a un espectador nuevo que ha visitado la página del canal pero aún no se ha suscrito. Un tráiler eficaz dura de 60 a 90 segundos, empieza con un gancho que comunica de inmediato a quién va dirigido el canal y qué ofrece, da a los espectadores un motivo concreto para suscribirse en lugar de una petición genérica y termina con una llamada directa a suscribirse. El tráiler debe producirse expresamente para este fin y no reutilizarse de un vídeo existente, porque el formato y el objetivo son distintos: la meta no es dar información, sino argumentar con la mayor claridad posible por qué este espectador concreto debería seguir el canal.
Secciones del canal y diseño de la página de inicio
La página de inicio del canal de YouTube puede organizarse en secciones personalizadas que agrupan los vídeos por lista de reproducción, tema o tipo de contenido. Una página de inicio bien organizada permite a un espectador que llega por primera vez encontrar con rapidez el contenido más relevante para su interés, en lugar de presentarle una lista sin diferenciar de los vídeos publicados más recientemente. Las secciones habituales que sirven a la mayoría de los canales de marca incluyen una lista de reproducción destacada con el contenido de mejor rendimiento o más representativo del canal, una serie de listas organizadas por tema de contenido y una sección con las últimas subidas. Organizar la página de inicio lleva menos de una hora y mejora de forma notable la experiencia de los espectadores nuevos que llegan por búsqueda y luego visitan el canal para explorar más.
Marcas de agua y pantallas finales para convertir en suscriptores
YouTube permite añadir una marca de agua de suscripción a todos los vídeos del canal, que aparece como una pequeña superposición en la esquina del vídeo y da a los espectadores una forma de suscribirse con un solo toque sin salir del vídeo. Esta marca de agua es una herramienta de conversión permanente en toda la biblioteca de contenido. Las pantallas finales, que aparecen en los últimos 5 a 20 segundos de un vídeo, permiten al canal enlazar a otros vídeos o listas de reproducción e incluir un botón de suscripción. Las pantallas finales son una de las herramientas internas de retención más eficaces de YouTube, porque captan el momento en que el espectador acaba de terminar un vídeo y está más receptivo a ver otro. Configurar las plantillas de la marca de agua y de la pantalla final antes de publicar contenido hace que todos los vídeos se beneficien de estos elementos de conversión desde el primer día.
Descripción del canal y ajustes de visibilidad
Los elementos de texto de un canal de YouTube, como la descripción del canal, las descripciones de los vídeos y las etiquetas de palabras clave, dan al algoritmo las señales que necesita para entender qué cubre el canal y en qué búsquedas debe aparecer su contenido. Acertar con ellos es una de las tareas de configuración de mayor impacto, porque afecta al rendimiento en búsqueda de cada vídeo posterior.
Escribir una descripción del canal que funcione para la búsqueda y para los espectadores
La descripción del canal aparece en los resultados de búsqueda de YouTube y en la página Información del canal. Cumple dos funciones: contar a los posibles suscriptores qué ofrece el canal e indicar al algoritmo qué temas cubre. Una descripción eficaz del canal abre con el tema principal y la audiencia en las dos primeras frases, porque en los resultados de búsqueda solo se ven los primeros 100 a 150 caracteres antes de que el espectador tenga que hacer clic para leer más. Debe incluir las palabras clave del tema central de forma natural en el contexto, especificar a quién va dirigido el canal, describir qué tipos de contenido produce y mencionar la frecuencia de publicación si es constante. Una descripción del canal que se lee como un "bienvenidos a nuestro canal" genérico desperdicia la oportunidad de posicionarse en la búsqueda y de convencer a posibles suscriptores. La descripción debe tratarse como una breve propuesta de venta del canal, escrita para el espectador que quiere saber si suscribirse le compensa el tiempo.
Palabras clave del canal y su papel en el descubrimiento
Las palabras clave a nivel de canal se pueden definir en YouTube Studio, en los ajustes avanzados. Estas palabras clave no son visibles para los espectadores, pero el algoritmo las usa para entender el área temática del canal y agruparlo con canales relacionados a efectos de recomendación. Las palabras clave del canal deben reflejar los temas principales y secundarios que cubre, con las frases exactas que escribiría en la búsqueda de YouTube un espectador objetivo. Rellenar con términos tangenciales no mejora el rendimiento y puede confundir la clasificación del canal por el algoritmo. Un conjunto centrado de 10 a 15 palabras clave relevantes que describan con precisión el contenido del canal es más eficaz que una larga lista de términos de relación amplia añadidos con la esperanza de ampliar el alcance.
Configurar la URL personalizada del canal
Cuando un canal llega a 100 suscriptores, YouTube permite definir una URL personalizada. La URL personalizada sustituye la cadena de caracteres por defecto de la dirección del canal por un identificador limpio y de marca, lo que facilita compartir el canal y enlazarlo. El identificador también aparece en los resultados de búsqueda y en las secciones de comentarios como identificación del canal. Fijar el identificador para que coincida con el nombre de la marca, o una variante cercana, en cuanto se alcance el umbral de 100 suscriptores asegura que la marca consiga su identificador preferido antes de que lo coja otro canal. El identificador debe ser coherente, en lo posible, con los de la marca en otros canales, para que a los seguidores actuales les resulte más fácil encontrar la marca en YouTube sin una búsqueda aparte.
Enlaces e información de contacto en la sección Información del canal
La sección Información del canal admite enlaces a sitios web externos, que aparecen en el banner del canal en el ordenador como iconos en los que se puede hacer clic. Estos enlaces pueden incluir la web de la marca, una página de registro de correo y otros destinos relevantes. Se pueden mostrar hasta cinco enlaces en el arte del canal en el ordenador, con uno de ellos destacado como enlace principal que aparece como texto y no solo como icono. El correo de contacto de la sección Información lo usan otros creadores, marcas y medios para consultas de colaboración y alianzas. Incluir una dirección de correo concreta en lugar de dejarla en blanco indica que el canal se gestiona de forma activa y está abierto a interactuar más allá de la sección de comentarios.
Las listas de reproducción como herramienta de organización y de SEO
Las listas de reproducción de YouTube cumplen dos funciones que la mayoría de los canales de marca aprovechan poco. La primera es la organización: agrupar los vídeos por tema o serie hace el canal más fácil de recorrer para los espectadores que quieren profundizar en un asunto concreto. La segunda es la visibilidad: las listas de reproducción tienen su propio posicionamiento en la búsqueda, separado del de los vídeos individuales, y una lista bien titulada puede aparecer en resultados de búsqueda de YouTube para consultas en las que ninguno de sus vídeos se posiciona por sí solo. Crear listas de reproducción antes de publicar contenido, en lugar de añadir vídeos a listas después, garantiza que el canal tenga una organización temática clara desde el principio. Los títulos de las listas deben seguir la misma lógica de palabras clave que los títulos de los vídeos: las palabras que escribiría un espectador para encontrar ese grupo de contenido, no etiquetas de organización interna que tienen sentido para la marca pero no significan nada para quien busca.
Ajustes técnicos y estándares de calidad antes de publicar
Antes de que salga el primer vídeo, conviene tomar una sola vez un conjunto de decisiones técnicas sobre la calidad de subida, los ajustes por defecto y la gestión de comentarios, y aplicarlas como valores por defecto a todas las subidas futuras. Tomar estas decisiones de antemano y no vídeo a vídeo es más eficiente y garantiza la coherencia en todo el canal.
Ajustes de subida por defecto para títulos, descripciones y etiquetas
YouTube Studio permite configurar ajustes de subida por defecto para que cada vídeo empiece con una plantilla de descripción rellenada, etiquetas estándar y visibilidad predeterminada. Una plantilla de descripción debe incluir una breve presentación del canal, enlaces a la web de la marca y a los recursos clave y una llamada a suscribirse, de modo que cada vídeo tenga una estructura de información coherente sin tener que escribirla desde cero cada vez. Las etiquetas estándar relevantes para el tema del canal pueden incluirse en los valores por defecto y complementarse con etiquetas específicas de cada subida. Estos valores por defecto ahorran mucho tiempo a lo largo de la vida del canal y evitan que se omita algo por accidente en la descripción de un vídeo en un periodo de publicación apretado.
Requisitos de calidad de vídeo para subir a YouTube
YouTube acepta una amplia gama de resoluciones de vídeo, pero el estándar para un canal de marca que quiere tomarse en serio es un mínimo de 1080p, con 4K disponible para canales con capacidad de producción. La resolución afecta a la calidad percibida del canal aunque YouTube comprima todo el vídeo subido: una subida en 1080p se verá más nítida que una en 720p al mismo tamaño de pantalla. La velocidad de fotogramas recomendada es de 24, 25 o 30 fotogramas por segundo para la mayoría de los tipos de contenido, con 60 fotogramas por segundo disponibles para videojuegos o contenido de movimiento rápido en el que importa la fluidez. La calidad del audio, como se señaló en el capítulo sobre la audiencia, importa al menos tanto como la del vídeo: un audio estéreo a 44,1 kHz sin ruido de fondo ni cortes es el estándar básico que debe cumplir un canal de marca en cada subida.
Especificaciones de las miniaturas y creación de plantillas
Las miniaturas personalizadas son una de las variables más importantes de la tasa de clics de un vídeo desde los resultados de búsqueda y el feed de recomendados. El tamaño de miniatura recomendado es de 1280 por 720 píxeles, guardada como JPG o PNG de menos de 2 MB. Las miniaturas deben diseñarse para ser legibles incluso a 120 por 68 píxeles, el tamaño al que aparecen en los resultados de búsqueda móviles, lo que significa que cualquier texto debe ser lo bastante grande para leerse a ese tamaño. Crear una plantilla de miniatura antes de publicar el primer vídeo, con tipografías, colores y diseño coherentes con la identidad de la marca, garantiza una coherencia visual en toda la biblioteca de contenido que indica un canal profesional y bien gestionado. Un estilo de miniatura incoherente, donde cada vídeo parece visualmente ajeno a los demás, impide que el canal construya el reconocimiento visual que lo hace destacar en un resultado de búsqueda o un feed de recomendaciones saturados.
Ajustes de comentarios y valores por defecto de gestión de la comunidad
Los ajustes de comentarios de YouTube permiten a los canales elegir entre retener todos los comentarios para revisarlos antes de que aparezcan, retener solo los potencialmente inapropiados o permitir que todos se publiquen de inmediato. Para la mayoría de los canales de marca, el ajuste recomendado es retener para revisión los comentarios potencialmente inapropiados y dejar que el resto se publique de inmediato. Así se captura el spam y el contenido dañino sin crear un retraso que haga que el canal parezca poco receptivo. Se pueden configurar filtros automáticos para retener comentarios que contengan palabras o frases concretas habituales en el spam o en comentarios inapropiados de la categoría de la marca. Configurar estos valores por defecto antes de que salga el primer vídeo evita que la sección de comentarios se convierta en un problema de gestión a medida que crece el canal y aumenta el volumen de comentarios.
Requisitos de monetización y el Programa de Partners de YouTube
La monetización mediante el Programa de Partners de YouTube requiere un mínimo de 1.000 suscriptores y 4.000 horas de visualización en los últimos 12 meses, o bien 1.000 suscriptores y 10 millones de visualizaciones de Shorts en 90 días. Cumplir estos umbrales permite al canal obtener ingresos de los anuncios que se muestran en sus vídeos. Para la mayoría de los canales de marca, la monetización no es el objetivo principal: el canal existe para promocionar los productos o servicios de la marca, y los ingresos publicitarios de YouTube son secundarios frente al valor de negocio que crea el canal. Sin embargo, activar la monetización una vez alcanzado el umbral no perjudica el rendimiento del canal y puede compensar parte de los costes de producción. La decisión de mostrar o no anuncios en el canal también debe tener en cuenta la experiencia del espectador: los anuncios de canales de la competencia pueden aparecer antes de los vídeos de la marca en el feed de recomendados, y activar los anuncios significa que los competidores también pueden aparecer en los vídeos de la propia marca.
Ya tenemos un canal personal de YouTube con algunos vídeos. ¿Podemos convertirlo en un canal de marca o tenemos que empezar de cero?
Convertir un canal personal en una cuenta de marca es posible desde los ajustes de YouTube, y los vídeos, suscriptores e historial de visualización existentes se transfieren a la cuenta de marca tras el cambio. El proceso requiere mover el canal a una cuenta de marca bajo la misma cuenta de Google, tras lo cual se puede invitar a administradores adicionales. Si el canal personal tiene contenido que no es apropiado para el canal de marca, esos vídeos deben ponerse en privado o borrarse antes de la conversión. Empezar de cero en lugar de convertir es a veces la opción más limpia cuando el canal existente tiene mucho contenido personal o una base de suscriptores que no está alineada con el público objetivo de la marca.
Tenemos varias marcas bajo una misma empresa. ¿Creamos canales de YouTube separados para cada marca o lo gestionamos todo desde un canal?
Los canales separados son casi siempre la respuesta correcta para marcas distintas con audiencias y temas de contenido diferentes. Un único canal que cubre varias marcas sin relación envía una señal confusa al algoritmo y no da a los posibles suscriptores un motivo claro para seguirlo, porque el contenido no atenderá de forma constante su interés concreto. Cada cuenta de marca puede gestionar varios canales de YouTube bajo la misma cuenta de Google, lo que hace manejable gestionar canales separados para marcas separadas sin crear estructuras de cuenta totalmente desconectadas. Crea canales separados cuando las audiencias sean distintas, los temas de contenido sean distintos o las identidades de marca sean lo bastante diferentes para que un espectador de una no quiera seguir de forma natural a la otra.
¿Qué importancia tiene realmente el tráiler del canal? Tenemos ganas de empezar a publicar contenido y no de dedicar tiempo a la configuración.
Vale la pena dedicar dos o tres horas al tráiler del canal antes del lanzamiento, porque es la pieza de contenido de la página del canal con mayor conversión para convertir a visitantes nuevos en suscriptores. Todo espectador que encuentra un vídeo por búsqueda y luego visita la página del canal para decidir si se suscribe ve primero el tráiler. Un buen tráiler convierte a un porcentaje importante de esos visitantes en suscriptores que verán el contenido futuro. Un tráiler flojo o ausente pierde de forma permanente a la mayoría de esos visitantes. Dicho esto, si la elección es entre retrasar el lanzamiento del canal para perfeccionar el tráiler o publicar vídeos y añadir el tráiler en las dos primeras semanas, publica los vídeos. La biblioteca de contenido es más importante que el tráiler, y un tráiler puede añadirse o mejorarse en cualquier momento.
[wemasy-accordion type="primary" wemasy-accordion title="La descripción de nuestro canal dice ahora "Bienvenidos a nuestro canal de YouTube". ¿Cuánto importa eso de verdad para el rendimiento?"]<p>Importa más de lo que la mayoría de las marcas creen, porque la descripción del canal es una de las señales que usa el algoritmo para entender qué cubre el canal y en qué búsquedas mostrarlo. Una descripción que dice "Bienvenidos a nuestro canal de YouTube" no da ninguna señal útil sobre el tema, la audiencia o el tipo de contenido del canal. Sustituirla por una descripción que nombre los temas concretos que se cubren, la audiencia a la que sirve el canal y el calendario de publicación da al algoritmo la información de clasificación que necesita y da a los posibles suscriptores un motivo claro para seguirlo. Reescribe la descripción para que abra con el tema y la audiencia del canal en la primera frase, incluya las palabras clave centrales de forma natural y termine con un motivo concreto para suscribirse. La actualización lleva menos de 20 minutos y afecta a cómo se clasifica el canal a partir de ese momento.</p>[/wemasy-accordion]
No sabemos si usar el nombre de nuestra empresa o un nombre centrado en el contenido para el canal. ¿Cuál rinde mejor?
Ambos enfoques funcionan, y la elección correcta depende de los objetivos de la marca y de su reconocimiento actual. El nombre de la empresa funciona bien cuando la marca ya tiene notoriedad y el objetivo es construir sobre ese reconocimiento, o cuando el canal es una extensión de una marca conocida que los espectadores buscarán de forma activa. Un nombre centrado en el contenido funciona mejor cuando la marca tiene poca notoriedad y el objetivo es atraer espectadores por la búsqueda de temas y no por la búsqueda de la marca, o cuando el contenido del canal es algo distinto del producto o servicio principal de la empresa. Sea cual sea el nombre elegido, la coherencia entre el identificador del canal, el banner y la descripción importa más que el nombre en sí. Cambiar el nombre del canal tras publicar contenido es posible, pero rompe el reconocimiento que ha construido la marca, así que conviene pensar bien la elección inicial.
Estamos configurando el canal y dudamos si activar o desactivar los comentarios desde el principio. ¿Cuál es el valor por defecto adecuado para un canal de marca?
Activa los comentarios y configúralos para retener los potencialmente inapropiados para revisión y dejar que el resto se publique de inmediato. Desactivar los comentarios por completo indica al algoritmo que el canal no está interesado en la interacción con la comunidad, lo que puede afectar de forma negativa al rendimiento en recomendaciones, ya que YouTube tiene en cuenta las señales de interacción, incluidos los comentarios, para decidir con qué amplitud distribuye el contenido. También elimina la prueba social que dan las secciones de comentarios a los espectadores nuevos que deciden si ver el canal y confiar en él. La carga de gestionar los comentarios es menor de lo que temen la mayoría de las marcas si los filtros automáticos están configurados para captar los patrones comunes de spam. Revisar y responder comentarios dos veces por semana basta para la mayoría de los canales en las primeras etapas, y el esfuerzo se recupera en rendimiento algorítmico y relación con la audiencia que un canal con los comentarios desactivados no puede construir.