Con WEMASY puedes aceptar donaciones en tu web, por ejemplo para una fundación, un club o un proyecto escolar. Los donantes eligen un importe y pagan online. El dinero va directo a tu propia cuenta de Mollie o Stripe: WEMASY nunca retiene ni paga donaciones. Este artículo explica cómo configurarlo, dónde ves tus donaciones y qué recibe un donante.
Antes de empezar
- Activa la Tienda online en tu proyecto. Las donaciones usan los ajustes de pago de la tienda.
- Conecta tu propio proveedor de pago, como Mollie o Stripe, en Ajustes de pago. Mira Ajustes y pagos de la tienda online.
Sin un proveedor conectado, el formulario de donación se ve en tu web pero todavía no puede aceptar donaciones.
Añade un formulario de donación a tu web
- Abre en el Creador de webs la página donde la gente debe donar.
- Haz clic en Elementos y arrastra Donación a una sección.
- Define los importes, por ejemplo 10, 25, 50.
- Publica tu web.
Todos los ajustes del elemento están en Elemento Donación. También puedes pedirle a la IA de WEMASY que coloque un formulario de donación por ti.
Mira tus donaciones
- Abre Tienda online desde el selector de productos.
- Haz clic en Donaciones en el menú.
Arriba ves Recibido en total, Últimos 30 días, el número de Donaciones y el Donativo medio. En Últimas donaciones, cada donación muestra la fecha, el donante, su mensaje, el importe y una referencia que enlaza con el pedido. Los donantes que no dejaron nombre aparecen como Sin nombre.
Por defecto la lista muestra las donaciones pagadas. Elige Todas (también las no pagadas) para ver además las donaciones que se empezaron pero no se pagaron. Cada donación es también un pedido en Pedidos. Mira Gestionar pedidos.
Qué recibe el donante
Cuando entra el pago, el donante recibe un correo de agradecimiento de tu web, con el importe, la fecha y la referencia. Usa el nombre y el estilo de correo de tu sitio, y las respuestas te llegan a ti. Los donantes de los Países Bajos lo reciben en neerlandés, los demás en inglés.
El correo confirma el pago. No es un justificante fiscal y no afirma nada sobre deducciones. Si tus donantes necesitan un justificante para sus impuestos, envíalo tú.
¿Cuándo llega el dinero?
Tu proveedor de pago ingresa el dinero en tu cuenta bancaria según su propio calendario. Mira los ingresos en tu panel de Mollie o Stripe.
Preguntas frecuentes
¿Se cobra IVA en una donación?
Un donativo suele quedar fuera del ámbito del IVA, así que las donaciones llevan un 0 % de IVA por defecto. Consúltalo con tu asesor.
¿Puedo aceptar donaciones sin pago online?
Sí, pero entonces no entra dinero a través de la web. Pon tus datos bancarios en la página, o usa un formulario que te envíe los datos del donante para que mandes tú una solicitud de pago.
El resumen dice que no hay proveedor de pago conectado
Las donaciones se pagan directamente a tu propia cuenta de Mollie o Stripe. Conecta una en Ajustes de pago, dentro de los ajustes de la tienda online, y prueba con una donación de prueba.