Estadísticas de pop-ups

Lee las estadísticas de los pop-ups de WEMASY: visualizaciones, tasa de apertura, conversiones, tasa de conversión y tasa de cierre.

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Las estadísticas de pop-ups muestran si tus pop-ups ayudan o molestan. WEMASY cuenta cuántas veces pudo abrirse cada pop-up, cuántas veces se vio, cuántas veces se cerró y cuántas veces los visitantes hicieron lo que querías, como enviar su formulario. Encuentras las cifras en la página Resumen de Pop-ups y en cada tarjeta de pop-up.

Abrir las estadísticas

  1. Abre Pop-ups desde el selector de productos.
  2. Haz clic en Resumen en el menú superior.
  3. Desplázate hasta Lo que aportan tus pop-ups.

Elige el periodo con Últimos 7 días, Últimos 30 días o Últimos 90 días. Por defecto son los últimos 30 días. Cada tarjeta de la lista de Pop-ups también muestra sus visualizaciones y su tasa de conversión de los últimos 30 días.

Qué significan las cifras

  • Oportunidades de mostrar: visitas en las que el pop-up podía abrirse, en la página, el dispositivo y la frecuencia correctos. Se cuenta una vez por visitante, pop-up y día.
  • Visualizaciones: cuántas veces se mostró realmente el pop-up. Se cuenta una vez por visitante, pop-up y día.
  • Tasa de apertura: visualizaciones divididas entre oportunidades de mostrar. Una tasa de apertura baja significa que los visitantes se van a menudo antes del activador, por ejemplo con un retraso largo.
  • Conversiones: acciones correctas en el pop-up, como un formulario enviado.
  • Tasa de conversión: conversiones divididas entre visualizaciones.
  • Cerrados: cuántas veces los visitantes cerraron el pop-up.
  • Tasa de cierre: cierres divididos entre visualizaciones.

El gráfico y la tabla

El gráfico muestra Visualizaciones y conversiones por día. Debajo, cada pop-up tiene su propia fila con las mismas cifras y si está activado o desactivado, para que puedas comparar pop-ups.

Si ningún visitante vio un pop-up en el periodo, la página dice que las estadísticas aparecen en cuanto los visitantes ven un pop-up.

Usar las cifras

  • Tasa de cierre alta, pocas conversiones: el pop-up se abre demasiado pronto o la oferta no encaja. Prueba un activador por scroll o una página distinta.
  • Tasa de apertura baja: acorta el retraso o muéstralo en páginas donde los visitantes se quedan más tiempo.
  • No sabes qué versión es mejor: haz una prueba A/B. Consulta Pruebas A/B de un pop-up.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no hay conversiones si recibo envíos de formulario?

Solo cuentan como conversiones los formularios mostrados dentro del pop-up. Comprueba que el formulario está elegido en Formulario en este pop-up. Los envíos del mismo formulario en una página normal no cuentan para el pop-up.

Cambia cuándo se abre el pop-up en Activadores y segmentación de pop-ups.

Ponlo en práctica
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