La página Rendimiento de WEMASY Redes sociales muestra cómo funciona cada publicación en cada plataforma: impresiones, alcance, visualizaciones de vídeo, me gusta, comentarios, veces compartido y más. Úsala para ver qué publicaciones y formatos funcionan con tu audiencia.
Dónde encontrarlo
Abre Redes sociales en el selector de productos y haz clic en Rendimiento en el menú de la izquierda.
Cómo se recogen las cifras
WEMASY lee las cifras de cada plataforma cada hora durante los dos primeros días después de publicar, y después una vez al día durante un mes. Pasado ese tiempo se siguen viendo las últimas cifras. Un guion en la tabla significa que la plataforma no comparte esa cifra.
Google Business no ofrece cifras por publicación, así que sus publicaciones no muestran datos. Las demás plataformas comparten cada una su propio conjunto de cifras.
Cómo leer la página
- Filtros: elige una plataforma, un formato, una línea de contenido, un corte y un periodo: Últimos 30 días, Últimos 90 días o Todo el tiempo.
- Tarjetas: Mejor finalización, Peor finalización, Más compartida y Menos compartida señalan las publicaciones de cada extremo.
- Por formato, Por línea de contenido o Por corte: medias por grupo de publicaciones, según las etiquetas que pones en el editor.
- Por plataforma: medias por plataforma.
- Publicaciones: todas las publicaciones con su fecha, texto, formato, plataforma y cifras.
Actualiza las cifras de una publicación
- Busca la publicación en la tabla.
- Haz clic en Actualizar.
- Espera el mensaje Métricas actualizadas.
Haz clic en Historial para ver todas las capturas que se han hecho de la publicación, con la hora a la que se tomaron.
Etiqueta una publicación después
¿Olvidaste poner un formato o un gancho al escribir la publicación? Haz clic en Etiquetar junto a la publicación en la tabla. Escribe el formato en el primer cuadro y el gancho en el segundo. La página muestra Etiquetas guardadas y los grupos se actualizan con las nuevas etiquetas. También puedes poner las etiquetas antes de publicar, en el editor.
Preguntas frecuentes
¿Por qué una publicación muestra Aún no hay datos?
Las primeras cifras llegan en la hora siguiente a la publicación. Haz clic en Actualizar para pedirlas ahora. Si una cuenta se conectó antes de que hubiera cifras, haz clic una vez en Reconectar en la página Cuentas para que la plataforma también permita a WEMASY leerlas.
¿La página muestra mi número de seguidores?
No. La página muestra cifras por publicación. Los seguidores y los datos de la audiencia por cuenta no forman parte de ella.
Las publicaciones que no salieron no tienen cifras. Consulta Soluciona una publicación fallida en redes sociales para enviarlas de nuevo.
Consejo: compara las publicaciones por tasas, como la finalización y las veces compartido, y no por visualizaciones totales, porque cada plataforma cuenta las visualizaciones a su manera.