Una palabra clave informativa es un término o frase de búsqueda que usan las personas que quieren informarse sobre un tema concreto. Estas palabras clave suelen reflejar la intención de aprender, investigar o explorar un tema, no de comprar ni de hacer algo directamente. Algunos ejemplos son preguntas, búsquedas de "cómo hacer" o términos generales como "cómo hacer un bizcocho" o "beneficios del ejercicio".
Las palabras clave informativas son esenciales en el posicionamiento en buscadores (SEO), porque atraen tráfico orgánico a las webs que ofrecen contenido útil. Al trabajar estas palabras clave, empresas y creadores de contenido atraen a usuarios en las primeras fases de su proceso de compra, lo que a menudo lleva a futuras interacciones o conversiones. Por ejemplo, una entrada de blog que responde a preguntas frecuentes de un sector puede posicionar para palabras clave informativas y generar confianza en posibles clientes.