Publicas vídeos, pero no sabes si alguien los ve. Incrustas un vídeo en tu web. A veces recibe visitas y a veces nadie lo reproduce. No tienes visibilidad sobre cómo se ve. Algunos espectadores miran treinta segundos y se van. Otros ven los cinco minutos enteros. No sabes cuáles ni por qué. Se supone que el vídeo es poderoso: genera interacción, cuenta historias y lleva a conversiones. Pero sin medición, el vídeo es una caja negra y no sabes si funciona. La analítica de vídeo le da la vuelta. Te muestra las tasas de reproducción, las tasas de finalización, dónde abandonan los espectadores y qué genera interacción. Ves lo que funciona y haces más vídeos así. Este artículo explica la analítica de vídeo y cómo medir su rendimiento.
Por qué importan las métricas de interacción en vídeo
El vídeo crea la oportunidad de interactuar, pero una oportunidad sin medición se desperdicia. Un vídeo que se reproduce cien veces pero que nadie termina no engancha. Uno que se reproduce veinte veces y el noventa por ciento termina de verlo engancha mucho. La diferencia importa. Un vídeo que engancha mantiene el interés de los espectadores. Uno que no, los pierde.
Mide la tasa de reproducción y las impresiones
La tasa de reproducción es el porcentaje de personas que de verdad inician tu vídeo después de verlo en pantalla. Un vídeo incrustado en tu página recibe mil impresiones y cien personas lo reproducen: es una tasa de reproducción del diez por ciento. Una tasa baja sugiere que el vídeo no atrae a los visitantes o que no lo notan. Una alta sugiere un interés fuerte.
Entiende la tasa de finalización y el tiempo de visualización
La tasa de finalización muestra qué porcentaje de personas ve el vídeo entero. Un vídeo de cinco minutos con cien reproducciones y cincuenta finalizaciones tiene una tasa del cincuenta por ciento. Uno de cinco minutos con cien reproducciones y cinco finalizaciones tiene una tasa del cinco por ciento. El tiempo de visualización muestra los minutos totales vistos. Si cien personas empiezan un vídeo de cinco minutos, el tiempo máximo es de quinientos minutos. El real puede ser de doscientos si muchos abandonan.
Encuentra dónde abandonan los espectadores
La mayoría de los vídeos tienen puntos de abandono: los espectadores pierden el interés. ¿Dónde? En el primer minuto, en el tercero o justo antes de la llamada a la acción. Entender los puntos de abandono te dice qué arreglar. Si la gente se va en los primeros treinta segundos, tu inicio es flojo. Si se va justo antes de la llamada a la acción, esta puede ser poco clara o estar mal integrada.
Analítica de vídeo por fuente de tráfico
Los vídeos rinden de forma distinta según dónde estén incrustados. Un vídeo en un artículo del blog puede tener una finalización alta. Uno en una página de producto, baja. Uno en un email puede tener una finalización distinta de uno en redes sociales. Mide el rendimiento por ubicación y coloca los vídeos donde mejor funcionan.
Mide los clics y las conversiones del vídeo
No todo el vídeo es entretenimiento. Algunos vídeos deben impulsar una acción. Un vídeo debe tener una llamada a la acción: un botón, un enlace o un formulario de registro. ¿El vídeo genera clics? ¿Genera conversiones? Un vídeo con alta finalización pero ningún clic no cumple su objetivo. Uno con menos finalización pero muchos clics sí funciona.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una buena tasa de finalización en vídeo?
Depende de la duración y del propósito del vídeo. Los vídeos cortos (de menos de dos minutos) suelen tener tasas de finalización más altas. Los largos (de más de diez minutos) las tienen más bajas. Un vídeo de entretenimiento puede tener un cincuenta por ciento de finalización, uno educativo un setenta y uno de ventas un treinta. Compara con vídeos similares de tu sector. Con el creador de webs de WEMASY, puedes configurarlo directamente en tu web.
¿Debo poner vídeos en mi web o solo compartirlos en redes sociales?
Las dos cosas. Los vídeos en la web generan interacción en tu sitio. Los vídeos en redes generan alcance y notoriedad. Algunos espectadores verán el vídeo en tu web y otros en redes. Cada opción tiene ventajas. Los vídeos en la web mantienen a los espectadores en tu sitio. Los de redes llegan a audiencias nuevas.
¿Cuánto deben durar mis vídeos?
Mide lo que funciona. Los vídeos cortos suelen tener tasas de finalización más altas. Los largos aportan más profundidad. La duración adecuada depende de tu objetivo. Un vídeo explicativo puede necesitar cinco minutos, una demostración dos y un testimonio treinta segundos. Prueba distintas duraciones y mira qué terminan los espectadores.
¿Dónde debo colocar el vídeo en una página?
Visible al cargar la página, en la parte superior. Los vídeos que quedan más abajo reciben menos reproducciones. Un vídeo debe verse para reproducirse. Colócalo donde se vaya a notar.
¿Puede el vídeo ayudar al SEO?
Sí. Los vídeos aumentan el tiempo en la página y la interacción y reducen la tasa de rebote. Esos factores mejoran el SEO. Además, el vídeo te da otro formato de contenido para posicionarte, y puede aparecer en los resultados de búsqueda junto al contenido de texto.
¿Cómo consigo que más gente reproduzca mis vídeos?
Importan las buenas miniaturas, un título atractivo y la ubicación del vídeo. Un vídeo con reproducción automática recibe más reproducciones que uno que hay que pulsar. Pero la reproducción automática también puede molestar a los visitantes. Prueba distintos enfoques y mira qué genera reproducciones en tu audiencia.