Data and Analytics (D&A), o datos y analítica, es la práctica de recoger, gestionar, analizar e interpretar datos para obtener información, tomar decisiones y mejorar los resultados de toda la empresa. Incluye técnicas como la analítica descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva, con herramientas avanzadas como la visualización de datos, los modelos estadísticos y el aprendizaje automático.
Un buen uso de D&A permite a las empresas descubrir patrones ocultos, entender el comportamiento de sus clientes, prever tendencias y optimizar procesos. Al incorporar información basada en datos a la planificación estratégica y al día a día, las empresas deciden mejor, ganan eficiencia, son más competitivas y crecen más rápido.