Una integración web es el proceso de conectar herramientas y aplicaciones externas a una web para mejorar sus funciones. Las integraciones pueden ser distintos programas, herramientas y aplicaciones de terceros, pasarelas de pago y más.
Las integraciones ayudan a una web a rendir mejor y mejoran la experiencia de usuario. También permiten automatizar tareas como los pagos, la recogida de datos o incluso la atención al cliente. Dan al usuario una experiencia dinámica en la web.