¿Podría alguien que se hiciera pasar por tu marca engañar a tus clientes si registrara tu nombre en otra extensión de dominio? Comprar varias extensiones de dominio es una de las formas más sencillas de evitarlo. Pero también es uno de los sitios donde más fácil es tirar el dinero si compras dominios que nunca vas a necesitar.
Este artículo analiza el lado de protección de marca de tener varios dominios. Aprenderás qué dominios extra merecen la cuota anual, cuáles son un desperdicio, qué hacer con los que compres y cómo decidir cuándo ya tienes suficientes. Si buscas el lado operativo de llevar varios dominios, el capítulo sobre cómo gestionar varios dominios lo cubre por completo.
¿Por qué compran varios dominios las marcas?
El motivo principal es la defensa. No compras dominios extra para crear webs extra. Los compras para que nadie más pueda usar el nombre de tu marca en una dirección web que tú no controlas.
Esto es lo que puede pasar si te saltas este paso. Un competidor registra yourbrand.net y monta una web parecida a la tuya. Un estafador registra yourbrand.co y lanza una página de phishing que recoge los datos de tus clientes. Un typosquatter registra una versión con errata de tu dominio y la llena de anuncios. Un especulador de dominios registra yourbrand.org y te ofrece vendértelo por cientos o miles de dólares.
Todos estos escenarios ocurren a diario. Les pasan a las marcas pequeñas tanto como a las grandes. La diferencia es que las marcas grandes ya son dueñas de las variantes. Las marcas pequeñas suelen descubrir por las malas que otro llegó antes.
¿Qué dominios extra merece la pena comprar?
No todas las variantes de dominio tienen el mismo riesgo. Algunas conviene conseguirlas ya. Otras se pueden dejar de lado sin problema. Este es el desglose de las que más importan.
El .com, si todavía no lo tienes
Si tu dominio principal funciona en .co, .io, .net o cualquier otra extensión, la versión .com de tu nombre es el dominio más importante que debes asegurar. La gente da por hecho que toda marca vive en un .com. Cuando escribe tu nombre de memoria, añadirá .com automáticamente. Si es de otra persona, ese tráfico se va con ella.
Erratas comunes de tu nombre
Si el nombre de tu marca es fácil de escribir mal, merece la pena registrar las versiones con las erratas más comunes. Esto importa sobre todo en nombres con letras dobles, grafías poco habituales o palabras que suenan distinto de como se escriben. Una marca llamada "Phinnley" probablemente debería ser dueña también de "Finley.com" y "Finnley.com". Mira tus estadísticas o tus datos de búsqueda para ver qué erratas usa ya la gente al intentar encontrarte.
Las versiones .net y .org
Son las dos extensiones que la gente prueba después del .com. Son baratas, muy reconocidas y a menudo las usan los ciberokupas que quieren sacar provecho del nombre de tu marca. Registrarlas como medida preventiva cuesta unos pocos dólares al año y elimina un riesgo real.
Extensiones de país donde operas
Si tu marca atiende a clientes en países concretos, merece la pena tener la extensión local de esos países. Una marca que opera en el Reino Unido debería tener la versión .co.uk. Una marca activa en Alemania debería tener la versión .de. Los dominios de país generan confianza local y los especuladores regionales suelen ir a por ellos. Si no operas en un país, no necesitas su extensión.
¿Qué dominios son tirar el dinero?
El mercado de extensiones de dominio se ha disparado. Ahora hay más de 1500 extensiones disponibles, desde .pizza hasta .accountant o .xyz. Eso no significa que debas comprar el nombre de tu marca en todas ellas.
Esto es lo que puedes dejar de lado sin riesgo.
Decenas de extensiones nuevas o de nicho que nunca has oído. Nadie va a buscar yourbrand.guru ni yourbrand.club. Estas extensiones tienen un tráfico directo casi nulo. La probabilidad de que alguien las ocupe y cause un daño real a tu marca es extremadamente baja.
Dominios que nunca vas a redirigir ni usar. Si compras un dominio y lo dejas sin apuntar a ningún sitio, no te da ninguna protección. Un dominio sin uso que caduca al cabo de un año es dinero perdido. Compra solo lo que vayas a gestionar activamente.
Extensiones que no encajan con tu público. Si tienes una panadería local en Texas, no necesitas yourbrand.jp ni yourbrand.fr. Compra para los mercados que atiendes, no para una expansión futura imaginaria que quizá nunca llegue.
¿Qué debes hacer con los dominios extra?
Cada dominio extra que compres debería apuntar a tu web principal con una redirección 301. Una redirección 301 les dice a los navegadores y a los buscadores que el dominio se ha movido de forma permanente a tu dirección principal. Los visitantes que escriban la extensión equivocada llegan al sitio correcto. Los buscadores transfieren a tu dominio principal el valor de los enlaces del dominio extra.
No crees webs separadas en tus dominios extra. Eso divide tu tráfico, confunde a los buscadores y crea quebraderos de cabeza de mantenimiento. La única función de un dominio de protección es reenviar a los visitantes a una web central. Configura la redirección una vez y déjala en paz.
¿Cuánto cuesta proteger tu marca con dominios?
La mayoría de las extensiones estándar cuestan entre $10 y $20 al año por el registro. Si compras cinco dominios extra, hablamos de entre $50 y $100 al año en total. Es menos de lo que la mayoría de las marcas gasta en un solo anuncio en redes sociales.
Ahora compáralo con el coste de no comprar. Si un especulador registra yourbrand.com y te ofrece vendértelo, el precio puede ir de $500 a $50 000 según lo valioso que crea que es tu nombre. Si un estafador usa el nombre de tu marca en otra extensión para robar datos de clientes, el daño a tu reputación es aún más difícil de cuantificar.
La cuenta es simple. Unos pocos dólares al año para evitar un problema que podría costarte miles arreglar. Para la mayoría de las marcas, es una decisión fácil.
¿Cuántos dominios son suficientes?
Para la mayoría de las marcas pequeñas y medianas, de tres a cinco dominios extra ofrecen una protección sólida. Una cartera típica se ve así.
- Tu dominio principal (tu .com principal o la extensión que uses)
- La versión .com si tu principal es otra
- Las versiones .net y .org del nombre de tu marca
- Una o dos extensiones de país si atiendes a clientes internacionales
- Una o dos variantes con erratas comunes si tu nombre es fácil de escribir mal
Eso te da cobertura para los escenarios que causan daño real. No necesitas 20 dominios. No necesitas cada extensión nueva que se lance. Necesitas las que alguien podría usar para suplantarte o interceptar tu tráfico.
¿Cuándo debes dejar de comprar?
Para cuando hayas cubierto las amenazas realistas. Hazte tres preguntas. ¿Podría alguien escribir esta extensión por error y esperar encontrarme? ¿Podría un competidor o un especulador usar esta extensión para confundir a mi público? ¿Es esta extensión lo bastante conocida como para que una web falsa en ella resultara creíble?
Si la respuesta a las tres es no, no necesitas ese dominio. El objetivo es una protección dirigida, no coleccionar todas las extensiones que existen. Revisa tu cartera una vez al año, renueva lo que importa y suelta lo que no sirva para nada.
¿Cómo gestiona WEMASY los dominios?
WEMASY incluye el registro y la gestión de dominios como parte de su plataforma. Puedes registrar tu dominio principal, configurar dominios de protección adicionales y crear redirecciones 301 desde un solo panel. Hosting, SSL y DNS están incluidos en todos los planes, así que tus dominios extra no suponen costes de infraestructura adicionales. Consulta el desglose completo en la página de precios.
¿Qué viene ahora?
Proteger tu marca con dominios extra es una jugada defensiva. Pero ¿qué pasa cuando necesitas hacer una ofensiva? Si alguna vez necesitas cambiar tu dominio principal, el siguiente capítulo explica cómo hacerlo sin perder todo lo que has construido. Lee sobre cambiar de dominio sin perder tu marca.
Preguntas frecuentes
¿Puede alguien registrar legalmente el nombre de mi marca como dominio?
Sí. El registro de dominios funciona por orden de llegada. Salvo que tengas una marca registrada y puedas demostrar que la otra parte registró el dominio de mala fe, puede quedárselo. Por eso es tan importante comprar dominios de protección pronto. Con el creador de webs de WEMASY, puedes configurarlo directamente en tu web.
¿Pierdo valor SEO por tener dominios que no uso para contenido?
No. Los dominios con redirección 301 a tu web principal transfieren su valor de enlaces a tu dominio principal. No estás dividiendo tu SEO. Lo estás consolidando. El único riesgo SEO viene de crear webs separadas en varios dominios sin una estrategia clara de redirección.
¿Debo asegurar también el nombre de mi marca en redes sociales?
Sí. Asegurar el nombre de tu marca en las principales redes sociales es un paso aparte pero igual de importante. Los nombres de usuario de las redes sociales no se pueden redirigir con una 301, así que tienes que registrarlos directamente. Aunque no publiques en todas las plataformas, tener el usuario evita la suplantación.
¿Y si alguien ya tiene un dominio con el nombre de mi marca?
Tienes varias opciones. Puedes intentar comprárselo directamente al propietario. Si tienes una marca registrada y el dominio se registró de mala fe, puedes presentar una reclamación UDRP (Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio) a través de ICANN. Este proceso es más rápido y barato que ir a juicio, aunque no garantiza que ganes.
¿Comprar varios dominios es lo mismo que comprar varias webs?
No. Un dominio es solo una dirección web. Comprar varios dominios no significa que tengas que crear varias webs. En la mayoría de los casos, registras los dominios extra, configuras redirecciones 301 a tu web principal y no vuelves a tocarlos. Existen únicamente para proteger el nombre de tu marca de que lo use otra persona.