Una tarjeta regalo es un código con un importe. Los clientes escriben el código en el pago para pagar una reserva o un producto. Puedes crear una tarjeta regalo tú mismo, por ejemplo como obsequio o como reposición, o vender tarjetas regalo en tu web.
Crear una tarjeta regalo
- Abre Reservas y citas desde el selector de productos.
- Haz clic en Tarjetas regalo en el menú superior.
- Haz clic en Nueva tarjeta regalo.
- Escribe el Importe.
- Escribe el destinatario en Para (nombre) y Para (correo).
- Elige una fecha en Válida hasta, o déjala vacía.
- Añade un Mensaje (opcional).
- Haz clic en Crear tarjeta regalo.
- Haz clic en Copiar código para entregar o enviar el código.
Una tarjeta regalo sin fecha es válida durante dos años desde hoy. Cada tarjeta regalo también está en la lista, con su código, destinatario, saldo y estado.
Cambiar el saldo
- Busca la tarjeta regalo con el campo de búsqueda.
- Haz clic en Añadir / restar.
- Escribe un importe, por ejemplo 10 para añadir o -10 para restar.
- Guarda el cambio.
El saldo nunca baja de 0.
Desactivar una tarjeta regalo
Haz clic en Desactivar para bloquear una tarjeta regalo, por ejemplo cuando un código se compartió por error. Haz clic en Activar para volver a usarla.
Vender tarjetas regalo en tu web
- Abre Tienda online desde el selector de productos.
- Haz clic en Productos.
- Crea o abre el producto que quieres vender como tarjeta regalo.
- Abre la pestaña Avanzado.
- Marca Se vende como tarjeta regalo.
- Guarda el producto.
El comprador recibe por correo una tarjeta regalo por el precio del producto cuando se paga el pedido. Haz del producto un producto digital con 0% de IVA, porque el IVA se paga cuando se gasta la tarjeta. Consulta Productos digitales y descargas y Añadir productos.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con una tarjeta regalo cuando se reembolsa su pedido?
Cuando marcas el pedido como reembolsado en Tienda online, la tarjeta regalo que se vendió con él se anula, y un importe pagado con una tarjeta regalo se devuelve a esa tarjeta.
¿Pueden los clientes usar una tarjeta regalo para una reserva?
Sí. Las reservas usan el mismo pago que la tienda online, así que los clientes escriben el código en el pago.